作为一位行业专家，我注意到车质网发布了2023年1月汽车投诉排行榜TOP 10。这份排名清单告诉我们，市场上最畅销的车型并不一定是质量最好的，而有些问题已经严重影响了消费者的权益。
下面按照步骤重新组织语言表述：
1. 榜首的极氪001存在购车权益问题
极氪001因购车权益问题首次登上投诉榜首。据了解，该车型推出了5000元定金下单就可以享受整车终身质保和当前订单价格优惠政策。但是极氪并没有指出权益适用于某一款车型，也没有限制车主修改订单。此外，到了2023年1月份，极氪在官网发布公告，如果1月6日前不锁单，将自动变更为2023年权益。这意味着失去终身质保权益，变为6年15万公里权益。因此，不少消费者认为极氪001厂家强制锁单私自修改购车权益，直接损害了消费者的权益。虽然极氪官方做出了解释，但是从激增的投诉量来看，问题依旧没有得到妥善的解决。
2. 丰田多款车型存在车机系统问题
丰田旗下多款车型包括皇冠陆放、汉兰达、皇冠、凯美瑞以及锐志等也出现在投诉榜单中。其中，皇冠陆放和汉兰达算是投诉榜的常客，但这次投诉的问题主要集中在车机系统卡顿无法OTA升级等方面。车主反馈称，皇冠陆放和汉兰达车机系统没有一次更新升级，无法下载安装其他车载软件，而且车机断开蓝牙后经常出现没有声音的故障。22款汉兰达车型低配都有carplay功能，但是高配和至尊竟然简配了，导致不能使用carplay功能，部分车主要求免费升级carlife、carplay和hicar功能！丰田凯美瑞的投诉问题相对较多一些，而且主要集中在老款车型，包括中控仪表台部件老化、方向盘转向异响以及发动机机油增多等问题。其中发动机机油增多这个问题早有曝光，主要集中在18和19款车型。虽然此前丰田发布了官方声明，表示问题不大，属于正常现象，但是伴随着此现象的频发，不得不让消费者质疑丰田的产品品控问题了。
3. 宝马存在烧机油和功能减配等问题
除了以上两个品牌以外，1月投诉量最多的就是宝马了。早在2022年，宝马旗下X3、5系就因为2.0T B48TU发动机烧机油，以及远程升级和语音控制等功能减配等问题被消费者投诉。虽然宝马曾对此做出回应，但是迟迟没有给出合理的解决方案，导致投诉量依旧只增不减。
4. 哈弗H6存在车机系统和中控屏续费问题
长城旗下的哈弗H6也是榜单中的常客。从本次投诉内容来看，主要集中在车机系统老旧无法升级、以及中控屏功能无法使用强制要求续费等问题。很多车主表示，自家的哈弗H6中控屏不能正常使用，强制要求续费才可以使用，导航和音响都不能使用了，必须要续费。购买车辆时并未告知后续使用需要费用，现在花了钱买车还得每年续费才能正常使用，认为厂家欺骗消费者，要求免费开通中控屏继续使用。
总之，以上车型投诉问题都存在，需要厂家给予重视解决。同时，随着2023年到来，汽车市场将迎来提振消费者信心的关键节点，小问题也需要注意，以确保消费者权益得到有效保护。
