2012年的汽车市场，“危机”与“机遇”并存，石家庄海马专营店抓住机遇，协调资源，拓展市场。同时进行市场宣传，充分展示海马汽车卓越的性能，使销售量得到了一定提升。

　　销售量增加后，汽车后市场——精品销售的巨大潜力和无限空间又吸引了专营店的目光。第三季度，在公司全体员工的共同努力下，石家庄海马专营店实现精品销售收入917343元，综合毛利率43%，上装率77%，单车产值3017元，促进了专营店效益的不断提升。为了进一步细化汽车后市场，为专营店创造效益，石家庄海马专营店不断采取有力举措，积极落实集团公司的政策，开展后市场营销战略，扩大了专营店利润点。

　　首先，他们完善了功能区。其中两间为洗车美容间，两间为精品销售装潢工作室，一间为客户休息、洽谈区。按照用户的需求对洗车区增添洗车机，确保新车交付、维修车辆清洗工作有序进行。同时为客户休闲等待提供温馨、精致、高雅、舒适的硬件环境。对装潢工作室增添装饰展架，丰富精品种类，给客户更多的选择空间。

　　有效的团队协作促进精品销售节节攀升。在石家庄海马店有精品销售主管，2名专职精品销售顾问，4名专职精品装潢美容技师和2名洗车工。对精品主管要求掌握当地海马精品行情，做到人无我有，人有我优，以集团公司提供的精品为主，外采精品为辅的发展原则。装潢技师要求达到市内一流技师专业水平，能熟练掌握海马精品美容装潢的操作要点。专职精品销售顾问要求懂得基础改装知识，具有较强沟通业务能力，能够根据客户需求，为客户量身定制汽车精品。

　　同时，专营店安装了精品管理系统，该系统的导入提高了精品的出入库管理的准确性，对精品销售工作的规范起到了较大的作用。

　　其次，专营店制定考核指标，奖罚分明。对销售人员设立内部精品销售考核指标。他们设置了精品营业额任务考核、销售毛利润考核、专项精品任务考核、未完成毛利润考核、精品赠送考核等等，充分保障了公司精品销售收入和单车效益。也促进了员工工作的积极性和主动性。专项任务考核避免了精品销售种类不均衡的现象，促使销售顾问拥有全面精品销售能力的提升。

　　在拥有了多种多样的精品和准确的精品分类后，专营店促进员工完善更多的销售途径，为了给销售人员提供更便利、良好的销售环境，专营店采取了一定的措施。

　　他们制定合理的库存，明确规定精品订货与到货之间的时间差保证在一周的时间，货源储备以周为单位。同时，专营店注重精品销售的技术培训，对于任何一款新引进的汽车精品，在确定其具有销售潜力时，会邀请专业的讲师对员工进行销售话术和产品知识的培训，目的在于促进销售人员以最佳的状态进入到熟练销售精品的状态。他们将精品培训作为日常工作的重点，并要求员工对精品近距离地感触，加深精品的认知。

　　再次，采取多种举措，拓展精品销售市场份额。面对汽车精品市场的繁杂竞争，石家庄海马店从全方位、多角度展开了这场精品销售的攻坚保卫战，结合不同用户的需求，对喜欢旅游、户外运动的客户推荐安装前后顶吧、行李架等加强件，对上班族推荐安装大包围、尾翼、迎宾踏板等美观件。专营店细分客户群体，为客户量身定制，真正成为客户的精品顾问，既满足了客户需求又实现了较好的赢利水平。

　　专营店也将拓展训练中团队协作的精神用到精品销售工作中来，调动每名员工的销售积极性。他们要求售后前台、维修技师，甚至洗车工，只要能和客户接触的人员都要做到适时适式地做到精品推销，并按照客户需求设定不同种类、不同价位的精品销售组合，在用户购买精品组合套餐时，可以给予客户一定的折让。

　　石家庄海马店正是出于对精品销售的重视才促进了汽车后市场的效益提升，为公司的发展增强了后劲儿。“千里之行始于足下”，未来他们明确了更高的目标并付诸于行动，为实现公司效益的不断提升而努力奋斗。