今年1月5日起，哈尔滨市正式启动出租车电话召车业务，15台凯美瑞轿车作为首批电召出租车上道运营。目前，电召出租车业务已经运营月余，15台车中仅剩10台仍在上道运营。
为了满足市民乘车需求，哈尔滨市早已有个别出租车司机以个人电话订车的方式推行类似电话召车服务，服务的主体为企业接待、商务出行等。由于这些个人从事的电话叫车服务没有完善的调度体系，加上租乘人和驾驶员均缺少诚信监督，很容易会产生司乘纠纷。为此，哈尔滨市组织企业在行业内开展出租车电召服务，车型选取B级轿车。
电召车由所属出租车公司统一调配，首批上道的15台车辆车型为凯美瑞2.0款，以即时用车、预约用车、泊位用车、临时定点上车、包车为运营方式。这15台凯美瑞车辆中，泰克斯公司有车辆5台、龙运现代公司有车辆10台。运营之初，这些车辆承包至驾驶员，但截至目前，泰克斯公司5台车辆中，已有4台退订；龙运现代公司10台车辆中，有1台退订。目前提供电话召车服务的车辆，共为10台。
按照计划，哈尔滨市要在去年新增的2000台出租车运力中，抽取500台B级轿车开展电召车服务，其中，泰克斯公司共150台、龙运现代公司共350台。目前，相关部门正在选择新的车型补充运力，但新车何时上道还未有时间表。
电召出租车运价
基价里程3公里14元(普通车8元)，超出基价里程每公里2.8元(普通车每公里1.9元)，超出6公里后加收50%空驶费。每天22时30分至次日6时，超基价里程按公里租价加收20%空驶费。其他与普通出租车同步。
预约时间
每天7时至17时，提供当天的预约服务。
17时以后，提供第二天的预约服务。
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