9月15日,宾利品牌体验周在上海世博园优雅呈现。作为一场关于宾利汽车品牌精华、历史传承与专属定制的零距离体验,本次宾利品牌体验周在展示宾利诸多鲜为人知的传奇故事和95年辉煌历程同时,也呈现了全球最受欢迎的超豪华汽车品牌的独特气质。

同时,宾利专属定制工作室(BentleyStudio)首次被引入中国,该工作室将用户行为喜好分析、车型定制和生产的完整流程通过体感交互等高科技手段完美再现,成为了此次宾利品牌体验周上最大的亮点。
“专属定制”将成宾利名片
据介绍,宾利专属定制工作室可根据用户的行为进行分析和匹配,并根据个人喜好定制专属的宾利汽车。最终,这些个性化的定制信息将被存储并赠予用户,用户可直接在中国经销商处完成定制和购买的全部过程。
专属定制相比传统的销售方案,能够打造一台完全符合客户需求的车辆,并将订购汽车的过程更加人性化。可以说强调专属定制和个性化,正在逐渐成为宾利在中国市场的一张新名片。
事实上,此前有媒体在对宾利汽车大中华区执行总经理郑友添先生进行采访时就提到,相比前几年,目前整个超豪华车市场的热度已经有所降低。尽管宾利今年上半年向大中华区交付了1318台的宾利汽车,同比增幅超过60%,但市场的细微变化还是让这个超豪华品牌开始为新阶段的发展而蓄力。
郑友添认为,变化本身就是市场的属性,而宾利引入专属定制理念,这是在通过宾利自己的方式寻求新的市场机会。“客户不单单是去买一台宾利,而是买一台独一无二、专属的座驾,专属定制理念将是未来购车选择的重要推动力量。”“在中国汽车市场,每年买车的大概有一千八百万人。在这些消费者中,一定有人愿意去做一辆独一无二的高性能座驾,所以说这个需求还是有的。”郑友添说道,“宾利引进的专属定制,是希望让客户知道宾利不只是一部车,而是可以根据他的个人喜好和风格进行定制。由于中国市场的提升速度很快,而专属化定制刚刚开始,因此我们要引导客户理解定制的意义,逐步把专属定制的观念介绍给他们。”
“独一无二”意味着什么?
在超豪华车市场中,专属定制版产品常常会让很多消费者无法拒绝,甚至痴迷。实际上,专属定制的核心价值在于它所能提供的独占性与唯一性,这在无形中让客户总希望自己所拥有的东西都是唯一的,提升了客户对于专属定制产品的情感价值。
在宾利专属定制工作室中,消费者可以看到娴熟的手工工匠们现场制作的高品质牛皮配饰,从细微处感受到宾利大师级手工制造工艺。同时,木饰、皮革、缝线、外观漆色、内饰配色等均可根据车主的需求进行定制。“宾利不是一部普通的在生产线生产出来的车,宾利的手工打造,是宾利定制的基础。”郑友添如是介绍道。
在郑友添看来,一辆定制版宾利体现在客户身上,是独一无二的个性,对生活品质的追求,以及对品牌的忠诚与狂热。独特的设计和特别的纪念意义对于他(她)们是一种非常愉悦的感觉,这种感觉远远超越了产品本身的价值。
而随着宾利朝着专属定制化方向发展,郑友添认为:“宾利的专属定制化把它从一部车上升为个人的梦想,我们不希望说宾利制造一台车让你来买。而是协助客户打造专属的座驾。成功人士对于财富的态度已经在转变,宾利是在他们成功时给自己的一个奖励。”从某种意义上讲,专属定制已经不再是单纯为了满足功能性的需求,更是彰显自我风采魅力和内涵的符号及精神需求,而宾利将这种情感属性发挥到极致。