德国新闻媒体Handelsblatt发布了一篇有关特斯拉全自动驾驶功能的有趣独家新闻，其中包含来自美国、欧洲和亚洲的数千起客户投诉。这些报告的时间跨度为2015年至2022年。Handelsblatt声称已从多个内部来源获得了价值100GB的数据。
这些报告包括约2,400个自加速问题和1,500个制动问题，其中包括139个意外紧急制动报告和383个所谓的幻象刹车报告。后者是指由于错误的碰撞警告而突然停止。
虽然有些事故最终是司机控制了车辆，但其他事故则没有那么幸运，最终撞上了迎面驶来的车辆、墙壁或沟渠。
可以说，最有趣的部分是特斯拉关于如何处理这些有关FSD投诉的政策。他们要求特斯拉员工将每个条目标记为机密，并仅口头告知用户投诉的状态。短信、电子邮件甚至录音都是不允许的，如果特斯拉员工未经许可分享信息，“无法阻止律师的介入”。
德国媒体联系特斯拉请其置评，但得到的回应都是关于数据盗窃。汽车制造商希望删除这些数据。
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