去年，苹果公司推出了iPhone救生功能，该功能已经帮助了处于最危险情况的人们，包括当他们被困在偏僻的地方时。

紧急求救功能在iPhone14上首次亮相，旨在为在没有手机信号的地方需要帮助的人们提供帮助。想象一下，一名徒步旅行者在移动设备失去蜂窝信号的地方受伤，无法拨打911。

徒步旅行者可以使用iPhone连接到卫星并联系应急小组。随着iPhone15的首次亮相，苹果还宣布了一项新功能，通过添加路边援助，将卫星集成进一步推进。

该功能也已移植到上一代，因此iPhone14、iPhone14、iPhone15和iPhone15Pro现在可以连接卫星和文本以进行路边援助。

首先，重要的是要了解谁以及为什么他们需要此功能。

正如我们迟早都会知道的那样，我们的汽车有时会在糟糕的时刻抛锚。我们大多数人已经支付了路边援助费用，紧急救援小组通常会在几分钟内派出，帮助我们解决轮胎漏气或汽油耗尽的情况。获得帮助的第一步是联系路边服务提供商，因此您必须联系呼叫中心，分享您的位置，并耐心等待机械师找到您。

但是，如果您在蜂窝信号不稳定或根本没有信号覆盖的地区行驶，会发生什么情况呢?如果您的汽车发生故障或耗尽汽油或电池，并且您无法致电路边服务提供商，您唯一的选择就是希望其他驾车者帮助您。

苹果试图通过卫星添加路边援助来解决这一缺陷。卫星路边援助仅在美国推出，并且仍仅在Apple国内市场提供，在激活新一代iPhone后的前两年内免费提供。苹果尚未对该功能收费，也没有透露两年促销结束后的具体费用。

通过卫星使用道路救援是一个非常简单的过程，但您必须知道Apple提供此功能是与AAA合作的一部分。这意味着您必须是AAA客户才能获得帮助，而无需支付额外费用-需要明确的是，您还可以通过卫星获得路边援助，但如果您尚未在AAA注册，则必须支付维修费用。

如果您需要帮助并且您的iPhone不再有蜂窝信号，则必须打开智能手机上的“消息”应用程序并输入“Roadside”。您应该会看到设备建议将“通过卫星的道路救援”作为联系人-这不是保存在电话簿中的联系人，而是Apple在iPhone14及更高版本上专门为此功能安装的预加载条目。当您没有蜂窝信号或Wi-Fi覆盖时可以使用它。

点击“道路救援”选项，您将启动一个向导来指导您完成整个过程。系统会要求您解释为什么需要帮助，向导会提供几个选项，包括轮胎漏气、不加油或充电以及被锁在车外(如果您忘记把钥匙放在车内)。

接下来，iPhone将尝试连接到卫星，您将在屏幕上看到指示以允许成功完成连接。您的iPhone将向您展示如何改善卫星连接信号，因此您必须找到最佳位置和角度以获得良好的连接。

iPhone通过卫星连接到AAA呼叫中心后，它会自动发送您的GPS坐标，以便紧急救援小组能够找到您。您将使用消息与运营商聊天，他们会询问您有关订阅详细信息的信息。此外，操作员将需要车辆信息，因此派往您所在位置的团队将配备合适的工具来提供帮助。

考虑到对话是通过卫星进行的，您必须使其尽可能高效，因此您的消息必须包含所请求的信息。尝试只发送一条包含所有详细信息的消息，并且不要每行向呼叫中心发送垃圾邮件。

一旦操作员收到所有详细信息，一个团队将被派往iPhone指示的位置。接线员会告诉您机械师需要多长时间才能到达您的坐标。

接下来，您可以锁定iPhone并等待紧急救援人员找到您。显然，正如我们许多人经历过的惨痛教训一样，AAA人员可能需要更多时间才能到达您的位置，因此请避免通过卫星重新连接到呼叫中心来再次寻求帮助。

苹果解释说，在美国任何拥有受支持iPhone的人都可以使用此功能，包括暂时在该国的国际旅行者。