Jeep品牌的母公司Stellantis宣布在美国召回约32,125辆Jeep牧马人4xe插电式混合动力SUV。根据该公告，该决定是在例行客户数据审查后进行的内部调查后做出的，揭露了八起车辆事件。所有事件都发生在车辆停放和关闭时，其中六起与充电活动有关。该汽车制造商表示，目前还没有与此问题相关的伤害或事故报告。
此次召回适用于2021-2024年款Jeep牧马人4xeSUV。Stellantis系列中的其他牧马人车型或其他4xe车型均未受到此次召回的影响。牧马人4xe于2021年推出，并迅速成为美国最畅销的PHEV。
问题的具体原因尚未公布，包括潜在风险的来源。然而，建议的补救措施涉及软件闪存，如果检测到特定错误代码，则将更换电池组。
尽管车辆仍然可以行驶，但Stellantis敦促车主不要为混合动力SUV充电，并将其停放在远离建筑物和其他车辆的地方，直到采取必要的补救措施。
当受影响车辆的车主可以安排服务预约来解决问题时，他们将收到通知。Stellantis估计，只有1%的受影响车辆可能存在已发现的缺陷。不过，如果您拥有一台，我们建议立即联系您的经销商以采取下一步行动。
此次召回不仅限于美国，其他受影响的车辆还包括加拿大境内的估计3,856辆汽车和北美以外地区的9,249辆汽车。Jeep开始在欧洲销售2022款牧马人4xe。
这并不是牧马人4xe自上市以来遇到的第一个问题。2020年9月至2022年8月生产的早期版本因行驶时可能断电而导致撞车而被召回。超过60,000台设备受到上次召回的影响。
与此同时，Stellantis今年早些时候面临涉及大切诺基4xe和牧马人4xe的行动呼吁，理由是车主在寒冷天气下无法使用纯电动模式。
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