1、当出现追尾事故之后，需要及时保护好现场，并且跟交警报案，联系保险公司。
2、交警接到报案后，就会立刻前往现场对事故现场进行调查取证，同时还会把引起事故车主的行驶证、驾驶证、车辆暂扣。
3、交警对事故现场进行取证之后，就会出具事故责任认定书。并且会根据这次事故的责任比例，然后把认定书发送到当事人的手中。
4、接下来就是把车辆送到定损中心，同时会通知保险公司，尽快对这次追尾事故的车辆定损。
5、当事人把所有的索赔资料准备齐全后，即可提交给保险公司。然后保险公司会有专人对资料进行审核，审核没有任何的问题后，就会把赔偿的金额转到车主的账户中。
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