1、当事人应及时与交警部门和保险公司联系。与交警部门沟通意义重大，他们将对事故进行调查并作出责任判定，这对后续的赔偿程序至关重要。同时，向保险公司报案也很重要，他们将协助完成理赔手续。
2、根据保险公司的要求提交必要的资料。这些资料包括车辆信息、驾驶证、行驶证、身份证等。为了便捷起见，可以添加理赔人员的微信，通过他们的指导上传相关资料。一旦提交完整，就能够申请理赔。
3、对于车辆损失，如果对方车辆和自己的车辆都需要维修，费用都由事故责任人承担。如果车辆投保了交强险、车损险和第三责任险，那么理赔过程相对简单。一旦交警确定责任后，双方的车辆可以送到保险公司指定的维修厂进行修理。维修费用将由保险公司直接支付给修理厂或者转入被保险人的账户。
4、需要注意的是，对于受伤者的赔偿处理有所不同。如果伤势较轻，一般可以通过与保险公司协商解决，并按照相关规定进行赔偿。若伤势比较严重，特别是构成9级以下的伤残，可能无法达成和解，这时候可能需要通过诉讼来解决。
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