近日,第一届上汽大通售后服务技能大赛总决赛暨“新旅程 心享受”上汽大通房车体验活动发车仪式在上海举行。本届售后服务技能大赛汇集了来自上汽大通服务团队的精英选手,展示了上汽大通服务团队一流的服务水平。次日举行的“新旅程 心享受”上汽大通房车体验活动发车仪式,更将高端房车产品所代表的生活理念与消费者进行了一次深度沟通。
本次上汽大通“比武续传奇,绝技通天下”售后服务技能大赛,不仅展示出了服务人员的专业风采,更在上汽大通的服务体系内营造出一种积极进取的比拼精神,并通过强大的终端网络建设,在整个售前、售中、售后的过程中提供最优质的服务,让消费者在使用过程中无后顾之忧,以不断获得认可,树立良好的口碑。此次比赛内容的设置系统而全面,涵盖对经销商员工在服务流程、客户沟通、零配件业务、技术知识、维修技能、产品知识等各个方面的考察,最终选出8名参赛选手入围总决赛。当天比赛现场,入围的选手们经过紧张而激烈的角逐,完成了数个有关车辆故障排除的参赛项目后,重新启动车辆,最终决出了冠亚季军。随着本次大赛的成功举办,上汽大通将打造更高水准的服务团队、更好地服务于消费者,通过市场的洗礼,通过自身的努力,通过在为广大消费者服务的过程中所获得的实践经验,让更多消费者深刻体验到上汽大通国际级的售后服务体验,把“通天下,行无忧”的售后服务精神传递给更多用户。
“新旅程 心享受”上汽大通房车体验活动发车仪式现场,全国各地的房车体验者齐聚一堂,与上汽大通共同见证了第一位 “房车体验员”的诞生,并宣布此次体验活动正式发车,与大通房车一同开启自驾探索之旅。 “新旅程 心享受”上汽大通房车体验活动从11月正式开启至2013年3月结束。活动全程以大通适尊房车自驾游为主线,招募各地热爱美食与旅游的生活家,为其创造了一次专属的房车旅行机会,共同探索自由旅行路线,以一种全新的旅游方式,在旅行途中发现生活之美,享受房车自驾乐趣。活动期间,房车爱好者们还共同围绕“新旅程、心享受”理念展开交流,并对大通适尊房车进行深度品鉴,亲身体验到了大通房车的高端舒适性,同时切身感受到了房车文化自由随性、激情无畏的独特魅力。
