2012年12月21日 — 无锡康明斯涡轮增压技术有限公司(下称“无锡康明斯涡轮增压技术”或“公司”)宣布第700万台增压器12月20日下线。无锡高新区党工委委员、管委会副主任高圣华，经发局、财政局、新区国税局、地税第三分局、招商三局等负责人，无锡康明斯涡轮增压技术总经理陈华先生，副总经理刘灿荣先生及公司其他管理层成员及员工出席庆祝仪式。
随着一台可变截面增压器（VGT）的下线， 标志着无锡康明斯涡轮增压技术已累计生产700万台增压器，是公司发展过程中的又一重大里程碑。在严峻的经济大环境下，公司依然保持了良好的业绩。无锡康明斯涡轮增压技术正是通过不断为市场提供领先的技术和优异的客户支持来获得持续的成功。
适合市场需求的领先技术
在当今市场环境下，客户越来越关注燃油经济性以及车辆的整体运行成本。针对这一变化公司适时推出一系列先进涡轮增压技术及产品以满足市场需求。而此次第700万台下线的增压器正是可变截面增压器（VGT）。据了解，VGT可以提高车辆的燃油经济性。专有的滑动式可变截面技术有助于提升发动机制动性能，延长整车的制动系统寿命并延长制动系统的维护保养周期，最终实现有效降低车辆运行成本。目前， VGT已在无锡康明斯涡轮增压技术实现批量生产。
始终坚持将客户放在第一位
“始终坚持将客户放在第一位”的理念是支持无锡康明斯涡轮增压技术不断实现超越的基石。近年来，公司致力于推行“客户支持优异”的文化，主旨是以客户需求为核心，加强与客户的互动，为客户创造惊喜，从而让无锡康明斯涡轮增压技术成为客户的首选合作伙伴。
公司建立客户支持优异委员会，开展了众多提高客户体验的项目， 例如：客户体验改进流程、 服务明星评选、工程反应速度提高项目、 客户关注6 sigma项目等，致力于为客户提供优良服务的同时创造惊喜。公司举办了多次客户日、技术日和服务日活动，以进一步加强对客户的了解，以便更好地服务客户。
公司还同时开展业务同步流程，以确保客户需求、产品研发、供应与运营及业务管理之间的有效协同，更好地满足客户需求。
