从国家质检总局获悉：2012年我国缺陷汽车召回数量大幅增长，全年共召回缺陷汽车320.3万辆，比2011年增长75.3%。同时，与汽车产品质量相关的投诉也迅速上升。消费者通过12365投诉举报的案件中，汽车及其配件投诉总数量较2011年增加18%。缺陷汽车产品召回信息管理系统共收到汽车产品投诉信息9640起，比2011年增加9%。
国家质检总局办公厅副主任付文飙介绍，缺陷汽车产品召回信息管理系统收到的投诉信息中，动力传动系统和发动机是消费者投诉的重点，二者共占投诉信息总数的一半以上。其中，动力传动系统投诉信息最多，共3449起，占35.78%；其次是发动机，共2065起，占21.42%。
付文飙表示，《缺陷汽车产品召回管理条例》已实施，有效促使了生产者履行汽车产品的召回责任。下一步，国家质检总局将进一步加强汽车、儿童玩具等缺陷产品召回管理，建立召回管理和技术支撑体系，重点做好法律法规的宣贯培训、制定实施相关的配套文件和标准等各项工作。
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