根据J.D. Power亚太公司发布的2012年中国车辆可靠性研究SM（VDS）报告显示，中国自主品牌连续第二年在长期可靠性方面取得显著进步，并进一步缩小与国际品牌的差距。中国自主品牌与国际品牌之间的车辆可靠性差距从2011年的139个PP100（每百辆车出现的问题数）缩小到了2012年的80个PP100。J.D. Power亚太公司中国区汽车行业研究总监周桐先生表示：“自主品牌在新车质量和长期可靠性方面都取得了长足的进步。虽然自主品牌在某些方面——如发动机和变速系统——还有显著的提升空间，但总体而言国产车对中国消费者的吸引力明显提升。”
2012年车主最频繁提及的汽车可靠性问题是“前雨刷/喷洗器 - 破损/无法正常工作”、“空调开启后，发动机没力”、“ 空调系统 - 冷气不冷 - 冷得不够快”、“刹车时有噪声“和“车外灯问题- 灯泡坏掉”。这些主要问题领域与2011年研究一致。
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