宝马5系新车漏风或为设计缺陷 厂家推诿

  据经济之声《天天315》报道,北京消费者王明去年11月底花40多万买了一辆进口宝马5系轿车,刚开不到一个月,他发现自己的车在行驶过程中车门车窗漏风严重。

  王明:进口宝马520I,白色的宝马5系轿车,12月中上旬时北京突然很冷,开车时就发现车漏风,在四个车门以及开车门门锁的手抠位置,天窗还有档把的位置,都会漏风,而且我确定我没有开窗。

  王明的进口宝马5系轿车漏风到底严重到什么程度呢?

宝马5系新车漏风或为设计缺陷 厂家推诿

  王明:我车里备着一个帽子,我当时还放的垫,我带着帽子开车。

  王明妈妈:孩子的腿都吹的不行。

  今年1月,王明联系到北京宝城百旺宝马经销商,询问该怎么处理。

  王明:销售说,不该出现这种情况,20多万的宝马都不会出现这样的情况,他说你过来查一下吧。我去查了,给我写了一个维修报告,说等处理方案,一到两个工作日给我打电话。

  经销商:与同样的车对比 都有风

  记者见到了经销商试车后填写的两份维修报告,报告里记录的试车结果显示,两位试车人员都感觉到天窗前部有风,左侧门柱下有微风,其余3个车门同样感受有微风,在档杆处也能感觉到微风。而经销商的随后的处理结果却出人意料。

  王明:他说,经过检测,车没有问题。我问是怎么确认的,他说找了一辆同样的车,那车也有风,所以证明我的车没有问题。我说,那你之前为什么说这个车有风?他说,我现在告诉你车没有质量问题,你就正常开吧。然后电话就挂了。

  记者致电北京宝城百旺宝马经销商,售后经理李彬告诉记者,当时他和其他两位技术人员一起对车辆进行检测,3次路试感受相同,车内有风但不是漏风。

  李彬:客户把车开走以后,我们去也找了其他同款的车,都去做了路试,经过我们的对比测试,这是正常的。

  记者:其他车和这辆车的感受是一样的?

  李彬:对。我们是经过对比的,这一点我和客户说了,他不接受我的说法,后来我也和客户沟通了,看是不是去做一个鉴定。

  工程师:检测方法太不专业

  通过和同款其它车辆做对比测试,来判断车辆问题,这种检测方法是否合理呢?北京汽车维修公司总工程师魏俊强认为宝马经销商的检测方法太不专业。

  魏俊强:不能说这个车和那个车比,这个比那个漏风小所以这个车就更好,说明这个车制造没问题,不能做这种简单的解释。

  经济之声评论员包华对此进行评论。

  包华:这种检测方法实际上是非常简易的生活上的经验,没有给出来专业的数据,没有从车的设计和制造层面给出任何原因,对于消费者的知情权没有任何的保障。

  宝马的经销商 ,首先他只是一个经销商或服务商,技术储备一定会有。对于普通车主而言,宝马4S店的技术人员就意味着是专家,但他本身并不参与车辆的设计、制造,在这种情况下,他的技术储备也只是局部的技术储备。所以如果车的产品本身存在一些设计和制造过程中的瑕疵,宝马的销售人员或服务人员是很难解决的,这些层面还需要宝马作为厂商予以解答。

  经济之声记者胡波和消费者一同前往4s店,见证宝马中国对车辆的检测过程。宝马中国技术人员的检测结果会如何?宝马方面又会对此结果作何回应?明天我们继续收听最新进展。

免责声明:本文来源网友投稿及网络整合仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。

热门推荐

无级变速和手自一体的区别(cvt和手自一体哪个好)
大家好,综合小编来为大家讲解下。无级变速和手自一体的区别,cvt和手自一体哪个好这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!我们知道,汽车变速箱分为手动变速箱(MT)和自动变速箱(AT)两大类,这就
车头条 08-31
安徽交管12123官网是什么(安徽12123在哪里)
大家好,综合小编来为大家讲解下。安徽交管12123官网是什么,安徽12123在哪里这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!安徽省内的小伙伴们平时开车的时候,都会遇到好像违章了但不确定,抑或顾虑有无
车头条 08-31
无锡高架侧翻原因深入分析(与桥梁设计单位无关)
大家好,综合小编来为大家讲解下。无锡高架侧翻原因深入分析,与桥梁设计单位无关这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!2019年10月10日18:10分,江苏省无锡市北环路312国道K135处,锡港
车头条 08-31
1116违章代码(4711违章代码)
大家好,综合小编来为大家讲解下。1116违章代码,4711违章代码这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!违章代码:4711是什么意思:驾驶中型以上载货汽车在高速公路上行驶超过规定时速50%的记分
车头条 08-31
:零跑S01 380 Pro各方面性能及其性价比
说一下关于零跑S01 380 Pro各方面性能这方面的知识,不少朋友对于2零跑S01 380 Pro各方面性能这方面的信息颇感兴趣的。小编今天就为此整理一些相关的讯息,希望对有需要的朋友有所帮助。生活
车头条 08-31
:现代新一代i20各方面性能及其性价比
说一下关于现代新一代i20各方面性能这方面的知识,不少朋友对于2现代新一代i20各方面性能这方面的信息颇感兴趣的。小编今天就为此整理一些相关的讯息,希望对有需要的朋友有所帮助。现代i20是品牌旗下的一
车头条 08-31
2022年梅赛德斯GLC级首次亮相间谍视频 看起来像是跨界车
梅赛德斯和豪华轿车齐头并进,但我们发现他们最好的作品中有一些更像我们这样的平民。无视婴儿AMG,也许他们最酷的“价格适中”的机器是GLC-Class,并且正在开发一种新的机器。
车头条 08-31
考a2驾照要多少钱(a2驾照报名费多少钱)
大家好,综合小编来为大家讲解下。考a2驾照要多少钱,a2驾照报名费多少钱这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!驾照a2的费用在不同地区是不一样的。有的地方比较贵,有的地方比较便宜。比如在一线城
车头条 08-31