近日，东风雪铁龙发布龙腾C计划，未来东风雪铁龙将在品牌体验、产品技术、服务承诺三大方面不断提升，实现2015年40万辆的销售目标。
三大提升
东风雪铁龙发布龙腾C计划中的三大方面的提升包含：品牌体验：为用户创造愉悦舒适的驾乘体验，至2015年，品牌知名度达到43%，美誉度达到7.4。产品升级：每年至少推出一款新车，导入SUV、MPV车型；2013年投放EC5、EC8，2014年带有STT技术的全新EP6实现国产；2015年引入小排量涡轮增压直喷发动机EB2，至2015年，动力总成全面升级换代。服务承诺：到2015年，网络覆盖率提升至90%，为用户提供服务的网点总数（4S+3S）达776家；
产品升级
公司E动战略全面推进，主力产品全面升级，包含全新C5、C4L—全系，新世嘉—EC5，新爱丽舍等，并确保C4L全系和全新爱丽舍两款核心产品的成功投放。
服务承诺
服务承诺方面，网点下沉，深耕区域市场，地级市场覆盖率达到83%，县级市场覆盖率达到85%。深入开展的区域营销，充分考虑不同区域客户需求差异性，提供更具地域特色的营销服务。进一步完善售后服务，新增72家4S网点，为消费带来更便利的售后服务体验，深入开展“一对一”服务承诺，并继续保持J.D.POWER售后服务满意度欧系第一的排名。强化水平业务，龙信二手车置换授权网点数达380家，二手车零售店数量达208家，为消费提供更为便利的二手车置换服务。
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