4月26日，2013汽车后市场潇湘论坛在湖南国际会展中心开场“论道”，湖南省汽车服务业商会、湖南汽车经销商集团、后市场产品销售企业“行家”集聚一堂，就“后市场服务怎么做”展开百家之言。
来自湖南省汽车服务业商会、湖南汽车销售4S店的代表们纷纷对目前湖南乃至中国汽车后市场的看法进行了交流。湖南省汽车服务业商会副会长刘志星论道“连锁模式”，期望后市场业务能以连锁店的模式带动整体市场的进步发展，加强后续服务的延展性。这一构思与目前4S店的发展脉络相似。兰天集团品牌总监游劲松在谈到“汽车经销商用品经营的现在与未来”时也一再强调，加强向消费者提供更优质的服务，比“强买强卖要强得多”。
汽车后市场的未来会如何？大家达成的一个共识是：好的服务才是筑建好市场的根基。
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