现代汽车亚洲、中东、非洲事业室室长金珍
京华:进口现代2013年有何新车发布?
金珍:今年将推出三款车型,分别为新款雅科仕、代号为“NC”的全新SUV、新能源车型YFHybrid(油电混合动力车)。其中新款雅科仕将提供多达30处以上的更新和升级,在内饰方面的用材也趋于高端化。代号为“NC”的全新SUV打破了人们对主流SUV的认知,它更大型。现代汽车还将引进YFHybrid车型。

京华:相较IX35和全新胜达,代号NC的SUV如何定位?
金珍:ix35是小型SUV,全新胜达是中型SUV,今年推出的“NC”是大型SUV。这款车全长4915毫米,轴距2800毫米,发动机计划搭载两款,一款是3.0L升V6发动机,另一款是3.3LV6发动机。
京华:至尊保障服务是否继续进行?
金珍:“现代至尊保障服务”于2012年1月在中国推出,2013年现代将继续提供这项服务。这项服务包括“车辆养护服务”、“新车更换服务”、“残值保障服务”以及“专属增值服务”四大类高端服务。
京华:除至尊保障服务外,其他车型的服务是否将升级?
金珍:目前进口现代共有8款不同的细分车型在中国销售,根据不同车型的不同需求,服务也会有所不同。比如,今年1月上市的第3代全新胜达,现代为它提供了“5年10万公里保修+5次免费保养”的售后服务政策。今后现代将不断提升服务水平,确保在不同级别的车型上都能提供业内领先的服务水准和客户满意度。
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