上周，上海大众斯柯达宣布启用上海虹桥机场要客服务中心，这是继北京、广州之后上海大众斯柯达在国内建立的第三家机场要客服务中心。由此，上海大众斯柯达品牌的机场服务中心覆盖了北上广，提供无线上网、航班信息播报、自助办理登机牌、送机等全面服务。据了解，斯柯达机场要客服务中心也是国内第一家在机场开设要客服务中心的非豪华汽车品牌。
点评：如今所有的车企都在想办法让车主感受服务的增值，培养忠诚度，无疑这是一个很好的办法。相比于在4S店提供一些免费饮料，甚至免费午餐、免费检测等服务来说，这样的服务既高端又贴心。这是在脱离4S店之外的另一种尝试。而且能够做到这种服务的公共平台并不多，例如火车站、广场？都不现实。不知道会不会有其他车企复制这样的做法？
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