在垄断行业“刀口上舔血”,叫好又叫座的打车软件正面临“大清洗”。4月,全国多个城市交通部门下达通知,要规范出租车司机使用“滴滴打车”、“摇摇打车”等手机打车软件,深圳市甚至强制要求司机卸载。“加价不公平和管理有漏洞”成了政府部门和各出租车公司的“统一口径”。
多地“严打”手机打车软件

时下,一种出租车召车软件在北京、上海、广州、深圳等一线城市的上班族中颇为流行。只要打开手机输入地点,就很快会有出租车司机和用车者联系,免去了长时间的等车之苦。
怀有身孕的韩女士早上6点需要从北京市北五环外昌平区打车到海淀妇幼保健院做检查,平时那个时间段要打到车是比较难的,但现在她通过滴滴打车顺利约到了车,省去了长时间的等待。据司机胡师傅介绍,通过打车软件拉活,既能降低空乘率,人也不会特别累,“早上6点我从昌平接乘客去海淀妇幼,6:40又从紫竹院载一乘客去机场,十点多又有从机场回市里的预约。这样既合理利用时间,又活好人也不累,一天平均至少能多挣100块钱”。
据了解,目前使用这种打车软件的人不在少数。数据显示,“嘀嘀打车”客户端下载次数超过43万,“摇摇招车”也有24万。截至2013年5月,北京市6.6万辆出租车中,下载滴滴打车终端的就有2.9万辆,与之对应的是,有24万市民提交了手机号码注册软件,北京乘客日均呼叫量在5000次以上。
据IT咨询机构易观国际研究,由于出租车司机与打车者之间信息不对称,导致非高峰时段出租车空载、高峰期和恶劣天气下司机拒载等现象频发,而手机打车软件通过加价等手段,提高了打车成功几率,实现了司机和打车者双赢,因而在大城市日益走俏。
然而,就是这种颇受欢迎的软件,最近却被多个城市交运主管部门“紧急叫停”,甚至出台“严打”政策,尤以深圳最为严厉。
4月28日,深圳市交通运输委员会客运交通管理局下发《关于加强手机召车软件监管的通知》,要求各企业“立即开展自查自纠,全面排查驾驶员队伍,对已经安装手机召车软件的驾驶员必须责令卸载,不得继续使用。如果有继续安装使用的,将按不诚信经营记入驾驶员档案,并列入量化考评”。
此外,武汉、南京、上海、北京等地交管部门也表示要叫停打车软件的加价功能。4月19日,北京交通委召集嘀嘀打车、摇摇招车等打车软件负责人,了解其运营情况,采集其运营数据,并在会上表示不允许加价。上海市“正在积极研究制定出租车预约调度服务的相关管理规定,发挥打车软件的积极作用,并且用制度规范其行为”。
手机打车软件动了谁的奶酪
可以看出,政府出手管理的主要考虑是“加价”、“不方便管理”。 深圳市交委客运管理局副局长俞力表示:“市面上的手机打车软件其实并没有与主管部门的电召系统接入,因此会带来一定的风险,比如任何人都可以下载这个软件,那万一召来的是黑车怎么办?这对于乘客来说是没有保障的。”
“不公平论”更占舆论“高地”。北京市交通委新闻发言人李晓松认为,加价的实质是谁出高价谁享用车。对于那些有急需的一般乘客来说是不公平的,需要政府制定一定规则,保证乘客享用服务的公平性。