通用汽车6月10日宣布成立全球业务服务部，以简化后台管理操作（back office）职能，由北美生产副总裁Diana Trembaly出任新部门负责人，以解决公司内部由来已久的官僚主义作风。
从7月1日起，Diana Tremblay将担任通用汽车全球业务服务部负责人，并向通用汽车高级副总裁兼CFO丹阿曼（Dan Ammann）汇报工作。Diana Tremblay将带领一支由多个部门员工组成的团队，包括财务部、人力资源部、不动产部门及间接采购部。
通用汽车表示，投入全面运转后，全球业务服务部的员工总数将达到数千人，并且将对公司数十个通用流程进行监管。该公司希望通过新部门在未来4年中削减30%的成本。
Diana Tremblay现年53岁，在通用汽车已经工作了36年的时间，期间曾在劳工关系及生产部担任过多个管理职位，工作地点包括英国卢顿及比利时安特卫普。Diana Tremblay拥有凯特林大学工业管理学士学位，并在麻省理工学院获得管理科学硕士学位。
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