据汽车新闻网报道，梅赛德斯奔驰从今年底开始将在德国和波兰的部分城市上线网络销售平台。
梅赛德斯奔驰公司在发表的一份声明中表示，德国汉堡和波兰华沙的消费者从今年年底开始，可以通过网络完成梅赛德斯奔驰新车的订购和付款手续。梅赛德斯奔驰表示启用在线销售模式前期将观察客户对于此种模式的反响。梅赛德斯奔驰表示，当客户通过网络完成车辆的订购并选择相关的融资支付方案之后，客户仍须同当地的梅赛德斯奔驰经销商联系以完成最终购买的流程。梅赛德斯奔驰的女发言人在接受《欧洲汽车新闻》记者采访时表示，客户可以选择自行到当地经销商提车，或者由梅赛德斯奔驰在德国和波兰全境通过物流送货。客户还可通过网络同梅赛德斯奔驰预定试驾时间。
梅赛德斯奔驰表示，公司自有及特许经销商仍然作为同客户进行联系沟通过程中最关键的角色，在售后服务领域上述经销商的作用也十分重要。上述女发言人表示，梅赛德斯奔驰将通过Mercedes-Benz Connection在线商店向消费者提供最新款以及高端梅赛德斯奔驰汽车的购买服务。
梅赛德斯奔驰计划将在线销售的模式在其他城市推广，但公司的女发言人拒绝透露具体城市的名称。此外，这位女发言人也并未说明梅赛德斯奔驰是否会将在线销售模式扩大至欧洲以外的市场。
IHS Automotive的分析师蒂姆?厄克特（Tim Urquhart）表示，梅赛德斯奔驰启用网络销售将帮助其获得更多的年轻和城市客户。厄克特在接受《欧洲汽车新闻》记者采访时表示：“梅赛德斯奔驰希望通过网络销售的模式升级自身的销售策略，梅赛德斯奔驰的目的是吸引更多年轻的消费者。”厄克特表示，通常意义上多数消费者在购买高档汽车时都习惯通过试驾等等方式以获得对车辆性能的第一手资料。
有分析人士指出，受到一些国家城市中心城区面积有限等因素的制约，梅赛德斯奔驰无法在其所希望的城市中开设实体销售店，因此在线销售可以作为一种非常有效的补充办法。另一方面，梅赛德斯奔驰的潜在客户中希望在任何地点和时间都能够同梅赛德斯奔驰取得联系以获取车辆的详细资料。
梅赛德斯奔驰未来计划将旗下开设的核心城市核心销售门店（又被称为urban brand outlets门店）数量提升至20家。1995年梅赛德斯奔驰在巴黎香榭丽莎大道开设了首家urban brand outlets门店，后期又在柏林、米兰、纽约、北京以及东京开设了urban brand outlets门店。
