10月31日，沃尔沃汽车在华首批全新标准零售体验（Volvo Retail Experience)经销店在北京、上海、福州三地同时开业，拉开沃尔沃在华渠道升级序幕。今后，沃尔沃在华新开业经销店均将采用这一新标准来建造。这是继在产品上大幅提升豪华感后，沃尔沃将风格独特的北欧豪华体验进一步推进到终端，将助力沃尔沃全球品牌复兴和在中国的迅速成长。

　　新标准经销店均按照沃尔沃全球最新零售体验店标准来建造，与海外同步，不仅通过硬件升级来更全面展现北欧豪华理念和生活格调，也在服务流程、功能分区等环节进行更加人性化的改进，将为消费者提供“更尊贵的零售体验”和一对一管家服务。

　　新零售体验标准真实传递北欧生活格调

　　全新沃尔沃零售体验标准(VRE）希望通过让客户更真切感知北欧独特生活方式来加深对沃尔沃品牌和产品的认知。沃尔沃新标准经销店不仅是提供高标准销售服务的场所，更是展现北欧生活方式，文化艺术以及沃尔沃汽车历史的北欧生活格调体验馆。

　　新标准经销店展厅外墙采取半透明玻璃设计，底部设计数个透明“玻璃橱窗”，类似于奢侈品牌展示柜，从外只能看到摆放在展厅内的新车而看不到其他区域。而品牌文化墙面则绘制灰色树干和麋鹿等，展现沃尔沃汽车历史文化同时也展现北欧自然风貌。

上图为沃尔沃新标经销店的外观及底部的透明橱窗设计

　　在新标准展厅内，此前以白色和米色为主的偏冷色调被明快丰富的色调取代。比如客户休息区沙发统一改为淡棕色，茶几吧台以深棕色为主，更多采用原木材质。更多暖色调加入使得展厅氛围更温馨，原木色简约家具则呈现人与自然的融合感。这更真实还原了北欧地理环境和生活习惯：多见的极昼极光使北欧人对于色彩更为敏感，光线和色调对北欧地区至关重要。

新标准经销店内的客户休息区全部采用北欧风格家具，简约实用而舒适

　　展厅内各休息区的沙发都设计得很宽敞，并提供抱枕靠垫甚至毯子，让每位客户都能放松舒适。新车交车区则设有沙发电视等，营造出北欧居家客厅的温馨氛围。与原标准展厅相比，新标准经销店不仅设有更多专门客户休息区，更在展厅各处摆放很多桌椅供客户随时休息，这展现了沃尔沃的开放理念，即不只欢迎客户来店买车修车，同样欢迎他们来体验北欧生活格调。

　　据了解，此次新开业和在建过程中的新标准经销店的所有家具，都由沃尔沃汽车瑞典总部指定的同一供应商提供，并全部从欧洲进口。家具制作每个环节所用材料都需提供检验合格证书，供应商对涉及环保健康的指标把关更严格。