10月31日，在J.D. Power亚太公司发布的《2013年中国新车质量调研(IQS)报告》中，北京现代以81分的成绩，位列中国一般品牌(非进口车)第一名，仅次于6个豪华品牌和3个进口品牌。其中，北京现代第八代索纳塔及瑞纳分别荣获高端高档中型车与入门中型车细分市场的冠军。

　　J.D. POWER为全球最具影响力的第三方评测机构。其每年发布的IQS新车质量综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量，分数越低表明问题发生率越低，质量也越高。本次调查为其在中国进行新车质量研究的第14次。机构通过搜集40多个城市的新车车主对于购车2-6个月内所经历的问题，来综合分析汽车产品的IQS，调查涵盖213款车型。来自北京现代的两款车型(瑞纳和第八代索纳塔)以及上海通用的两款车型(雪佛兰赛欧和别克GL8)在各自细分市场中分别获得奖项。

　　报告显示，北京现代“D+S”战略车型第八代索纳塔荣获IQS报告“高端高档中型车”细分市场冠军，继2012年后再度蝉联桂冠;作为北京现代A0级畅销车型，瑞纳以74分的成绩，远优于行业119分的平均成绩;而朗动首次参与IQS调研，初次参与就以85分的成绩荣获第3名佳绩。在调查中，北京现代旗下所有足量样本车型均位列细分市场前五名。

　　北京现代在中国新车质量调研(IQS)中优秀成绩的取得，得益于其长久以来对品质的坚持。过去十一年间，北京现代坚持“以质量取胜，以品质立足”，采取体系、技术与管理三管齐下的方式，将品质理念全面贯彻到设计、采购、生产、销售、售后等多个环节。同时，北京现代在价值链运营中严格执行品质管理，全面改善产品品质。例如，引进车型平均单车要经过40万公里的强化实验验证，包括高温、高寒等各种实地环境驾驶，之后真正按照中国本土化需求进行改造。

　　除在产品质量方面取得的优异成绩外，北京现代也持续推进SSI(销售满意度)、CSI(售后满意度)、BPI(品牌力)指标体系的全面升级。北京现代在SSI(销售满意度)和CSI(售后满意度)方面也取得了长足进步。在J.D.POWER公布的2013年中国汽车销售满意度榜单中，北京现代以714分取得SSI第二的佳绩;在CSI方面，北京现代以877的高分，位列行业第4位。

　　长久以来，北京现代始终如一地秉持着戒骄戒躁、战战兢兢的态度，保持着后来者的姿态，制定合理的KPI量化战略目标，在保持销量稳步增长的同时，不断提升产品品质和客户服务质量，为消费者创造更多价值。