作为采埃孚集团的战略售后业务部门，采埃孚销售服务事业部为集团各事业部遍布全球的客户提供统一的售后备件销售和服务，拥有覆盖全球的服务网络及全系列的采埃孚售后备件与全套解决方案，不但有能力服务整车制造厂商，也能为独立售后市场提供强大的备件销售和维修支持服务。
采埃孚销售服务(中国)有限公司除了为中国售后市场客户提供采埃孚核心产品，如变速器、车桥、底盘产品等，还同时负责开发和管理萨克斯、伦福德以及采埃孚转向系统在中国地区的售后业务，为中国汽车售后市场提供三大品牌的多款可靠、高效、安全的产品。
值得一提的是，自2014年1月1日起，采埃孚销售服务事业部将全面扩展采埃孚转向系统的全球售后市场业务，包括市场、销售、产品、旧件管理及相应产品的物流服务，为市场提供转向机、转向泵以及转向柱等产品，产品线将能较为全面的覆盖国产主流欧美系车型。作为采埃孚与博世以对等股比组建的合资公司，未来采埃孚转向系统有限公司(ZFLenksystemeGmbH)将专注于提高自身在生产及再制造方面的核心竞争力。
产品研发是采埃孚销售服务事业部的核心关注点。其位于上海的工程中心将专为中国市场研发高科技产品，并交由采埃孚在中国的生产基地生产，以保证产品完全遵循与原厂装车产品统一的质量标准。采埃孚销售服务事业部始终承诺，为中国售后市场提供配套齐全、品类丰富的汽车零部件。
“中国是采埃孚一贯重视的市场之一，我们对中国市场的未来发展充满信心，也坚信采埃孚销售服务事业部在中国的汽车售后市场能获得长足发展。”采埃孚销售服务(中国)有限公司董事总经理叶释仁博士(Dr.Shih-JenYeh)在展会现场表示。
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