虽然汽车“三包”自2013年10月正式实施,但目前看来,并没有让消费者踏实多少,从捷豹路虎车主在广州车展举牌抗议,到保时捷车主为问题车搭建“灵堂”等事件来看,质量仍是消费者和车企之间一道难以逾越的沟壑。而汽车“三包”何时能走出磨合期填补这道沟壑,还需拭目以待。

汽车召回数量创新高
据了解,截至2013年12月31日,我国全年共召回汽车133次,涉及车辆达531.1万辆,同比增长65.8%,相当于平均每天有1.5万辆汽车被召回。
据分析,汽车召回数量的激增与2013年实施的《缺陷汽车产品召回管理条例》(以下简称召回条例)有直接关系。召回条例首次将部门规章上升为行政法规,不仅具备强制执行力,而且明确规定隐瞒缺陷、拒不召回的行为将被处以产品货值金额1%至10%的巨额罚款。据国家质检总局介绍,2013年度受缺陷调查影响而召回的汽车总量为196.1万辆,占召回总量的37%。
在2013年的召回中,国内车企针对自身产品缺陷实施的主动召回次数明显增加。其中,上海通用主动召回146万辆凯越和新赛欧,创造了10年间单次召回数量的新纪录,大众DSG由于媒体关注并报道的舆论影响,分别在3月和11月召回相关车辆超过百万辆。与此同时,自主品牌也出现了“召回热潮”。据国家质检总局统计,2013年共有7家自主品牌车企发布10次召回,总数约45万辆,较2012年同比增长36%。其中,东南菱悦V3因手刹线问题召回汽车超过17万辆,成为2013年唯一进入召回数量排名前十的自主品牌。
中国汽车技术研究中心主任赵航表示:“作为理性的制造商,自身就要重视汽车质量。现在很多都是企业主动召回,体现出企业对自身汽车质量和自身品牌形象的高度重视,这也是对消费者负责的表现。”