据美国媒体autoblog 1月23日报道,福特汽车斩获2014年Polk汽车最佳忠诚度大奖。
商业竞争中,顾客是重要的资源,是企业业绩和生命力的保障。各企业都力图保留其顾客并力争吸引更多新顾客。汽车行业更是如此。每年,汽车行业研究机构都会排名那些能够招揽更多回头客并从其他汽车商那里吸引更多买家的汽车制造商、品牌及车型。Polk汽车最佳忠诚度奖项正是因此而设立。

这一方面,福特公司今年更是超越了其纪录,不仅在制造类中斩获总体忠诚度第一,还获得了整体客户忠诚度大奖。凭借F-150,福特还获得了全尺寸半吨皮卡类客户忠诚度大奖。福特首席运营官马克?菲尔兹(Mark Fields)领奖并发表获奖演说。
此外,丰田获得西班牙、亚洲裔客户忠诚度奖,斯巴鲁进步最快忠诚度奖,奥迪获得最高忠诚度奖(the Highest Conquest Percent of Registrations,意即吸引了最多的新顾客)。
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