从2012年开始,公司乘用车销量逐年下滑,下滑程度越来越大,而在相关汽车投诉网站上,涉及和悦的质量问题投诉占比超过六成

对于江淮汽车(600418,股吧)来说,乘用车销量的逐年下滑不是没有原因的,看看车主们对其轿车质量问题的投诉之多,足以管中窥豹。多位车主向《证券日报》记者反映了和悦RS存在发动机抖动、车辆怠速抖动等多个问题。
更让人诧异的是,针对同一个问题发动机抖动,厂商表示,这个问题不少车主反映,厂商已经给出车主解决方案,安装减震仪器。经销商依旧坚称抖动很正常,没有问题。厂商和自家的经销商,都不能说到一起去,着实让人不解。
江淮轿车质量频频出现的同时,伴随着的是轿车销量的逐年下滑,可见,产品力这一最基础的问题,仍是公司发展乘用车需要迈过去的门槛。
和悦被投诉比例最高
发动机抖动问题多
1月20日,记者查阅几家国内主要的汽车质量投诉网站发现,其中一家网站中,涉及江淮汽车的投诉超过了800条,其中,以和悦最多,接近500条,占比63%。时隔不到一周时间,该投诉数量已经达到850条。
关于和悦RS的投诉中,发动机抖动、转向过程中出现异响、车辆怠速抖动等问题最多。
来自西安市的王先生向记者反映,其购买的2012款江淮和悦RS1.8 MT豪华型轿车,在高速公路行驶时,每当时速达到110公里左右时,发动机发出的噪音明显增大,车身抖动幅度很大,方向盘、踏板抖动明显增大,整个车都在震动,时速超过或者低于110公里时,震动便消失了。
北京市的李女士也向记者反映了同样的问题,车身抖动很厉害。她告诉记者,尤其在高速路上行驶时,整个车都在抖动,安全性明显降低了。
在相关投诉网站上,记者也看到来自乌鲁木齐的唐先生反映,其购买的和悦RS,刚购车后就发现车辆存在向右跑偏问题,向隆腾江淮4S店反映该问题,被告知需要做四轮定位,然而,向右跑偏的问题依然没有解决。同时,唐先生发现车辆怠速抖动较为明显,尤其是怠速停车时,手置于方向盘上有酥麻的感觉。4S店给他的答复是无法解决。
针对发动机震动问题,清华大学汽车技术研究院院长宋健告诉记者,任何发动机都会震动,发动机放在车上,都会有三个悬置,目的就是把发动机的震动隔离开来,不要传到车身上。如果发动机隔震做的不好,发动机和整车底盘的匹配没有做好,发动机的震动就会传到车身上。车辆怠速抖动明显,实质上是一个问题。
宋健指出,解决这样一个问题,要做大量的试验,做大量的模拟仿真,研究发动机与车身的共振频率,找到问题所在。