近日，劳斯莱斯汽车宣布Bespoke客户定制计划在2013年获得前所未有的成功，为超高端汽车领域的定制服务树立了新标杆。其中，95%的已售车辆都含有不同比例的定制元素，这也推动了劳斯莱斯汽车成为愈加追求个性化的车主们的顶级座驾品牌。
定制业务的增长得益于全球客户对幻影和古思特车系不断增长的定制需求;而新车型魅影(Wraith)在上市第一年就有90%的车主提出了个性化设计的要求。为此，三大车系的销售额较2012年总体上升30%。
纵观全球市场，幻影车系的定制需求在所有车型中占比最大。在中东地区，99%的幻影和古思特车型都包含不同程度的定制元素，这一比例在北美市场和欧洲市场分别达到98%和95%;而在亚洲地区，也有高达86%的客户拥有属于自己的幻影定制车型。
古思特车型的定制比例也进一步提高，96%的欧洲车主、79%的北美车主和54%的亚洲车主都对自己的古思特座驾进行了不同程度的定制设计。
劳斯莱斯汽车首席执行官托斯顿穆勒乌特弗斯表示：“客户定制计划的成功运作不仅吸引着全球独具慧眼的客户们纷纷关注我们的品牌，同时也肯定了我们在过去三年发展客户定制服务的决策。客户不断增长的定制需求还促使古德伍德总部新增了100个手工工匠的岗位。”
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