3月6日，记者获悉，江苏省公安厅、江苏省高院与江苏保监局联合出台《关于完善交通事故保险理赔服务工作的通知》。在通知中推出的五大举措在全国都具有首创性，亮点颇多。

亮点一：

联合治理车险事故“老赖”

　　对部分车主在发生轻微道路交通事故后，不配合事故处理和理赔的一方当事人，另一方当事人可以凭事故现场记录书、现场照片等，向交通事故处理综合 服务中心或者保险理赔服务点事故处理民警申请事故认定。事故处理民警在核实交通事故基本情况、出具简易程序交通事故认定后，及时送达《道路交通事故处理通知书》，催告未按约定方在3日内到场处理。经催告后，当事人仍未积极配合处理的，另一方当事人可以持交通事故认定书、事故处理通知书向对方车辆投保的保险公司申请索赔。收到索赔申请的车辆保险公司，应当在交强险限额和三责险赔付范围内，按规定予以赔偿。此项举措有效解决了被保险人怠于请求时第三方直接索赔难的问题，将切实保护车险事故中受害人的合法利益。

亮点二：

保险公司主动参与调解

　　由保险公司派员或通过保险行业协会(保险中介机构)派员进驻市县道路交通事故处理综合服务中心，参与交通事故调解，提供道路交通事故人身损害赔 偿保险理赔服务。按照《保险法》、《交强险条例》等相关规定，为伤者垫付医疗费用、开展保险预赔付。提供单证审查、伤情判断、查勘定损、保险理赔等。对保 险公司或行业协会未派驻人员的，交管部门、交通事故人民调解工作室、交通事故巡回法庭在接到事故当事人提出人身损害赔偿调解申请时，应当及时通知保险公司派员参与调解。保险公司应当及时向受害人提供保险理赔资料，引导当事人依法维护自身合法权益。

亮点三：

实施人伤快速理赔机制

　　对交通事故致轻微伤害，理赔金额在1000元以下的，车辆驾驶人与事故伤者可持道路交通认定书直接申请理赔，保险公司经核实案例真实情况、查验 伤情后，可不要求出具医院诊治证明，当场办结理赔事宜。对于轻微伤以上，理赔金额在1万元以内，事故真实清楚、情节简单的，保险公司在单证齐全后，按照简易流程当场达成赔偿协议。对于理赔金额在1万元以上，或存在理赔疑点的复杂案件，按照普通流程现场受理。此项举措进一步简化了理赔手续，缩短了理赔流程，方便了当事人，提升了保险业理赔服务水平。

亮点四：

合力打击碰瓷、骗保行为

　　人民法院、交管部门加强与保险公司、保险行业协会的协作配合，建立交通事故信息协查机制。保险公司在办理涉及第三者赔偿案件理赔事宜时，应当及 时审核该事故中第三者损害赔付情况，对被保险人未向第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。在处理交通事故人身损害赔偿纠纷时，应当审查当事人的委托代理人是否存在风险代理等违规代理情况。发现不当行为的，应当通报当地司法行政机关。