丰田全球工厂2013年品质监查结果于近期出炉。继2012年第二生产线取得“零不良率”的全球最高评价后,广汽丰田第一生产线在2013年也取得“零不良率”评价。
丰田品牌在2013年美国汽车可靠性研究报告中获得非豪华品牌的第一名,而“零不良率”评价是丰田全球体系品质检测的NO.1,是对屹立于世界之巅的品质水平的褒奖。
据了解,丰田品质监查覆盖丰田全球所有工厂,标准全球一致。在已完成2013年品质保证监查的丰田海外32所工厂和日本本土29所工厂中,生产线能获得“零不良率”评价的仅有5所。

据广汽丰田员工介绍,第二生产线在本次品质监查中未取得“零不良率”的原因,是某零部件上存在一个小小的可以用手抹去的油迹—严格到近乎苛刻的标准,让我们看到了“零不良率”的含金量。
丰田的精益化生产模式赫赫有名。尤其是在生产现场,通过高效、精确、准时的生产模式,有效避免了因低效、重复的工作造成的产品缺陷。广汽丰田在恪守精益化生产方式的基础上,结合实际情况不断进行改善,例如创造性地建立了“创意提案改善制度”,收获了很多适应本地情况的品质管理新方法。
同时,广汽丰田坚持推行品质管理创新,如“自主监查”制度,开创性地设立了一个“第三方”,以独立于工厂以外的态度,站在顾客的角度评价车辆,提出改善建议并督促整车水平的提高。
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