据欧洲媒体Inautonews4月24日消息,通用公司因点火开关缺陷在全球召回260万辆车,并且数量仍在继续增长。近日美国相关机构对于此事件的影响进行了调查,结果显示,通用的整体品牌形象受到冲击比旗下雪佛兰品牌更为严重,整体品牌形象低于雪佛兰。
YouGov BrandIndex是一家日常的消费者认知研究服务机构,该机构近日对数百家公司进行了消费者调查,调查内容为:“你是否在过去两周内通过美国汽车业广告,新闻或口耳相传听到过任何有关通用公司的消息,是积极的还是消极的?”

热议数值范围为100到负100,如果得到了0分,就意味着得到了消费者相同数量的积极评价和负面评价。今年前两个月通用汽车热议指数大约为8或9 ,但在2月下旬通用召回事件后,该公司热议数值开始下降到-33(现在是在-26)。
总体而言,通用公司整体受到的影响远远比其四个美国品牌要大,尽管召回的大部分车型隶属于雪佛兰品牌,消费者对其看法保持中立态度。在通用公司的召回危机之前,该品牌的热议数值明显高于汽车行业的平均水平。
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