虽然很多厂商和品牌都推出了车载智能系统，但若一旦发生交通事故，最需要解决的则是安全和医疗问题，上海安吉星率先推出了医疗服务系统，可以在事故发生后争分夺秒间化危难于无形。
专业指导 解燃眉之急
2013年10月15日10时45分，安吉星呼叫中心接到来自河南省南阳市唐河县的一起救援响应。由于车祸，该用户车内4人均受到不同程度的外伤。安吉星客服顾问在联系警方救援的同时，第一时间将电话转接给专业医疗救援机构，医生依照伤情轻重情况，分别对车内人员提供在线救援指导服务。对于左臂疑似骨折的伤者，医生建议其立即制动，并调整座椅，以取得相对舒适的体位。对于其他伤情较轻的人员，医生则提醒其保持清醒的意识，静待急救中心到来。11时10分左右，4名伤者成功获救。
分秒必争 化危难于无形
2013年7月15日17时30分，安吉星呼叫中心接到来自陕西省咸阳市的一起救援响应。该用户驾驶时发生意外，将车外摩托车车主撞伤，致使其右手手指断离。安吉星立即启动车险救援流程。
由于事发地位于封闭路段，可用于救援的设备有限，救援机构的医生建议伤者先用干净衣物包裹出血部位，再将断指放置到干净的塑料带内，随后将塑料袋放置于冰块或冰水中，以保障断指再植手术的成功。17时45分左右，120急救车抵达现场，本事故自用户呼叫安吉星到伤者抵达医院，用时仅半小时。
据北京120急救中心的数据显示，紧急救助的时间每提早1分钟，后期致残率将降低5%，致死率降低5%。在等待急救车到来时，通过专业医生的指导进行正确的现场自救、互救，相比不采取任何措施或延误救治15分钟以上的情况，平均死亡率可下降80%以上。
拥有高科技武装的安吉星，信号稳定且覆盖广大区域，导航、定位迅速且准确，同时，安吉星专业客服提供的周到、耐心服务频频收到用户的赞赏和青睐。为保证服务质量， 安吉星始终坚持自主经营和管理呼叫中心。目前安吉星在上海和厦门共有两家呼叫中心，为国内70多万用户提供24小时全年无休的车载信息服务。
现在，安吉星已经全面搭载于上海通用汽车旗下的主力车型，包括：凯迪拉克ATS、XTS、SLS、CTS、 SRX、凯雷德；别克品牌旗下的昂科雷、昂科拉、新君越、新君威、英朗及GL8豪华商务车；雪佛兰的科鲁兹、爱唯欧、迈锐宝和沃蓝达等车型。同时，安吉星的服务也得到越来越多上海通用汽车车主的认可和赞赏，同时也成为广大准车主购车的重要考量。
