一段时间以来,关注汽车质量和投诉问题占用我太多时间。坦率地讲,这些投诉,除了一些服务质量引发之外,新技术的采用导致的质量问题和维权问题非常多。这些投诉也多数集中在一些豪华车和新车型、新技术上面,比如宝马的VANOS配气机构、大众的双离合、比较高压缩比的涡轮增压引起的问题、以及烧机油的问题。而一般采用自然吸气、爱信自动变速箱的日系汽车,倒少有集中性问题爆发。

于是德系的消费者,就抛德系转日系。
消费者固然有自己的想法,也有权力选择,也有权力抱怨买到的商品没有得到相应的质量保障和服务。但是,作为采用新技术的企业,是不是觉得有些冤?
汽车是个科技的载体,几乎人类科学的新技术新产品都会搭载其上,而且,由于石源能源的不可再生性,以及人们对于空气和环境要求的提高,使得提高燃效追求新技术成为必然。所以,不追求新技术的企业,是几乎没有生存希望的。就算是我们中国,也在一步步地提高燃效标准,对于汽车的排放,要求越来越高。所以,那些企业也不必觉得冤,再说了,投放了新技术,你的售价自然包含了这部分成本,出问题的车是少数,大部分车还是让你赚到了足够多的钱。所以,该负的责任你得负,不冤。
还是说新技术的问题。
长期以来,欧系由于欧洲对于环保的要求比较高,所以涡轮增压以及各种配气机构、双离合等大行其道,而日系则一直采用不紧不慢的步伐,采用自然吸气、自动变速箱等比较成熟的技术。所以,当德系在中国风生水起之时,日系日薄西山;无往不复,无陂不平,当德系的新技术出现各种问题时,人们便又对日系的稳定心向往—而忘了它的平庸。