据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台中国汽车质量网对5月份相关数据的统计，本月接到车主有效投诉信息2288宗，较4月份环比增长37%，较去年同期增长1.6%。数据显示，本月投诉量为历史第四高点。
本月投诉量高企的主要原因之一在于速腾。近期，一汽-大众在新款速腾上重新使用了独立悬挂系统，这引发了不少2012-2014款速腾车主的担心，他们认为，生产企业在悬挂系统上改弦更张，可能意味着之前使用的非独立悬挂系统存在安全隐患。目前，一汽-大众并没有公开解释速腾重新使用独立悬挂系统的缘由，这导致业界和车主有诸多猜测和解读。不过，在车主担心的安全性方面，作为国内领先的缺陷汽车产品信息的收集平台，中国汽车质量网迄今为止并没有接到一起速腾悬挂断裂的案例，因此，非独立悬挂系统的安全性是否到了需要召回的地步，还无法得出权威结论。生产企业及时作出解释或说明对于缓解车主担心非常有必要。
除了速腾，位列投诉量前十的其他车型分别是福克斯、标致408、世嘉、威驰、英朗、凯越、骊威、C4L以及标致308。其中威驰的上榜创造了丰田系车型的一个历史，这款车的发动机上盖渗油问题已经成为了通病。而骊威的上榜与东风日产轩逸之前的遇到的问题一样，都是在新款车型加装后防撞钢梁之后引发了车主对车辆没有后防撞钢梁的安全忧虑。其他车型出现的主要故障分别集中在漏油、异响、车身抖动、烧机油等方面。值得一提的是，随着盛夏来临，关于空调制冷方面的抱怨又开始集中。神龙汽车的两款车型都面临同样的季节性困惑。
除了数量环比增幅较大，在涉及的车系数量方面也是增加较多，本月有313个车系遭到了车主投诉，较上月的260个增长约两成。
本月接到汽车企业针对车主投诉信息的反馈回复近1400余条，与上月基本持平。
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