北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司于今日宣布，将从7月1日起在全国范围内推出为全新售后服务产品——星徽保养菜单，其中包括基础A保养、基础B保养，以及固定周期配件更换和磨损件更换服务，并且所有服务内容的菜单价格均包含配件费与工时费的最优选择，为客户提供全国范围内统一适用的建议零售价。梅赛德斯-奔驰方面表示，星徽保养菜单的实施旨在为用户带来更统一、更透明、更具竞争力的汽车保养服务。
目前尚不知道这份保养菜单推出后奔驰车型的保养和零部件价格体系的下降幅度，但根据网上流传的一些说法，这一幅度不会低。此次，梅赛德斯-奔驰销售在国内实施新的售后服务价格体系，可视为对不少车主一直呼吁奔驰降低保养和零部件相关费用的一种回应，从市场角度讲，也是为了增强与奥迪、宝马等对手的竞争实力。
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺针对此次售后服务新政作出表态：“我们一直在努力超越客户的期望，为他们提供应有的尊崇服务。星徽保养菜单为客户提供了更加透明和统一的保养服务，使客户在选择和使用之前就对梅赛德斯-奔驰产品有清晰的了解。这个全新的售后服务产品是我们进一步践行为客户提供最好的汽车、最好的服务以及最好的品牌体验的有力体现。”
据悉，新的售后政策所规定的建议零售价和统一服务内容适用于全国范围的梅赛德斯-奔驰授权经销商。价格较以往优惠力度如何，7月1日见分晓。
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