持续5个月“烧钱大战”的滴滴打车(下称“滴滴”)和快的打车(下称“快的”)在休战不到一个月后,随着使用人数的下降,在世界杯举行期间再度掀起新一轮的补贴热潮。
“变相补贴”取代单纯贴现
打开微信,“滴滴打车”在其公众账号上醒目地对这一营销方式进行宣传:看世界杯喝啤酒,与朋友“踢转”滴滴红包。记者了解到,世界杯开幕后,滴滴打车推出了“全民嘉年华红包世界杯”活动,用户使用滴滴打车叫车并成功支付即可获得一个红包,将这个红包转到朋友圈或者微信群,还可以和小伙伴们一起抢红包。
看到“滴滴”再度掀起送红包的热潮,“快的”自然坐不住了。在快的APP的积分商城一栏,悄然上线了“世界杯”竞猜板块。用户消耗100点积分(积分可通过使用‘快的’打车获取,一次成功支付至少可获100点积分),就可以竞猜世界杯比赛球队的胜负情况,猜中比赛,就可以赢取相应的打车代金券(具体金额根据结果不同而异)。
原因是用户活跃度下降
尽管经过5个月左右的“烧钱补贴”,“滴滴”和“快的”早已成为当之无愧的老大和老二,但两家也都承认,自从现金补贴取消后,上个月份的用户活跃度相对于第一季度表现来说已有所下降。
“这也是我们重启补贴的一个重要原因。”快的打车相关负责人介绍说。
那新一轮的补贴又将持续多长时间呢?“无休止的烧钱补贴活动毕竟是不可持续的,我觉得现在的打车软件已经进入了‘后补贴时代’。”宁波市出租车协会一负责人分析,未来这种形式多样,甚至与其他合作伙伴一起开展的补贴活动或许将成为“滴滴”和“快的”的常态,但对于两个“大佬”来说,如何加强用户黏性,让补贴而来的用户成为名副其实的忠实用户,才是更值得他们思考和解决的难题。
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