汽车电商无疑是汽车行业最潮流的话题之一,而在这个大话题里面,上汽的车享平台无疑是其中的一个符号性事件。从3月28日“车享平台”正式上线开始,车享平台就引来大量关注,行业内也传出东风等等企业欲跟进推出相近的OTO平台的消息。不过,上汽车享平台上线以来,争议同样不断。尤其是今年7月23日,上汽与阿里巴巴在上海签署“互联网汽车”战略合作协议,更是有媒体人将此解读为“车享平台”战败的标志。
面对种种舆论压力,车享平台以最实际的一次更新改版回应:“车享平台”于7月28日推出2.0升级版,将车享平台的服务链拉长,延伸至用户买车用车的整个生态圈。与此同时,车享平台还筹备推出8.8汽车节等等具有渠道先天优势的产品,车.创.享等富有前瞻性的项目也在筹备当中。

覆盖买车用车的全生态链
车享平台CEO夏军表示:“车享平台2.0的上线,标志着从看车、买车到用车,我们真正拥有了为用户提供覆盖汽车全生命周期服务的能力;车享汇移动端的启动,标志着我们多维度服务用户的承诺得到了实施。
在升级的2.0网站版本中,车享将聚合车型热度,媒体评价和用车费用各方面的信息,为用户提供更便捷的选车和购车服务。
同步上线的车享汇移动端-“车享汇”微信服务号,则正式开启了全方位的汽车生活服务。通过服务号,用户将更便捷地完成车主认证,权益使用,积分清算和会员互动。未来,车享汇服务内容将包括一些列的后市场服务产品,将被打造成大会员生态社区。
挖掘渠道优势 力推8.8汽车节
由车享平台推出的8.8汽车节,推出了包括免费车接力,零元秒杀,半价车抽奖,零元起拍,直递到家,车享红包,全家福等丰富的活动环节,力求区别于传统的电商促销模式。
与3.28相比,这次参加车享8.8汽车节的车辆数从2000台增加到5000台,城市从8个增加到了32个,经销商数量从120家增加到600家。车享平台在短短的4个月内基本完成了对于全国的覆盖,而经销商作为最重要的落地承接,担负了至关重要的OTO落地任务。
整车售卖业务中,车享承诺1周交车、线上线下同价;售后业务中承诺到店不等待。另外,依托线下渠道的优势,通过基于移动端的产品,高效地为广大车主用户、整车厂、经销商伙伴及其他汽车服务提供商服务;通过产品的互动,快速提升用户的体验;形成生态环境,积累互动数据,创新商业模式。
与阿里巴巴合作对车享亦有促进作用
2014年7月23日,上汽集团与阿里巴巴在签署了“互联网汽车”战略合作协议。根据协议,双方将积极开展在“互联网汽车”和相关应用服务领域的合作,共同打造面向未来的“互联网汽车”及其生态圈。
虽然业内有人认为上汽与阿里的合作将危机车享平台的战略地位,但夏军回应表示,项目其一直有在参与,目前双方的合作只是达成战略合作框架协议,还没有太多具体的东西落地。他认为,合作对车享亦有促进作用,后续车享也可能纳入合作的具体项目里面。