车主:陕西西安 张先生
座驾:2.5L 四驱精英版

行驶里程:12000公里
购车经历
考虑到这车是新上市,性能方面有所改进,而竞品途观有变速器等方面的小毛病,所以最终综合考虑下来,选择了RAV4。
期望值满意度
整体这车还行,但也出现了下雨时天窗漏水,座椅生锈的毛病,按说这是一款比较成熟的车型,不应该出现这样的瑕疵。
首保与回访
首保前售后有电话回访的。到目前为止我接触过这品牌的两家4S店,换天窗玻璃的那家服务态度还不错,而买车时的那家服务态度等就比较一般了。
故障与费用
车子目前还没出保,但据我了解这车的维修费用还是偏高的。因为不少车子出现了天窗漏水的情况,去店里换玻璃还是需要等定制的。
油耗与保费
我平时80%的路段跑高速,油耗还算可以,7到8个,还算经济吧。我这车二保过了,当时花了600多元,我觉得还是有些高,我觉得作为一次小的保养,500多元算合理。
换车计划
再换车不好说,到时要看国情,如果两国关系还正常地话,可能还考虑这品牌吧。
车主:辽宁大连 姜先生
座驾:2.0L 两驱都市版
行驶里程:1500公里
购车经历
换车时最初考虑的是途观,都准备提车了,结果厂家要加价销售,心理感觉特别不舒服,直接放弃。因为我父亲一直用的丰田车,手里正用的是锐志,质量还是比较可靠的,所以我就选了RAV4.。
期望值符合度
这车除了太阳一晒有异味外,其他都还好,我还算满意。
首保与回访
到目前没什么回访。我觉得丰田的售后无论态度还是技术不如前些年了,现在工作人员很多是年轻人,有时问几个专业的问题,他们还要问了别人才能回答,让车主感觉不太踏实。
故障与费用
前些天,我车子左后轮轮胎鼓包了,找售后,他们说这不属于保修范围,我只好换了备胎,一个新车没用多长时间,轮胎鼓包,还是让我很不舒服的。
油耗与保费
我用车都是市区,几乎没什么高速,综合油耗8.2L,还是比较经济的。据我了解,这车二保要七八百元,我觉得有些高,而且听人说丰田的机油也有些贵。
换车计划
再换车我不会考虑这品牌了,我觉得这车没有宣传的那么好。我也不会考虑德系车,我比较喜欢美系车,到时我可能选择道奇酷威。