目前，“得SU V者得天下”已经成为国内外车企的共识，统计数据显示，持续增长十余年的SU V市场仍保持稳定上升趋势，这更加坚定了车企发力SU V市场的决心。车主、车企、经销商无一例外地都对SU V表示出前所未有的热情，SU V已经成为汽车行业的热点。用户对精致产品的迷恋，其本质是对使用体验的迷恋，保持用户持续迷恋的唯一方式就是与用户抱团。未来，SU V汽车更需要用户思维的颠覆。
SUV是汽车业的用户“定制品”
汽车产业诞生的工业环境决定了其与生俱来的高冷范儿，这导致其缺少与用户交互。从产业逻辑上来看，汽车产业的所有产品都诞生在工程师主导的实验室中，在这个封闭的空间内，汽车业将精致的产品思维发挥到极致，从企划、设计到选材、组装都进行了精确的测算，以确保汽车从流水线到高速公路的稳定性和适应性。
这种产业制造逻辑显示，工程师是汽车的创造者而非用户，将用户排除在企业行为之外是汽车业当前的“缺陷”。任何产业发展到一定阶段都会遭遇创新“瓶颈”，也正是庞大的规模及完善的产业链拖住了创新的步子，打破这一僵局的力量一定来自外部，而非企业内部，用户的介入是最有效的方式。SU V汽车的出现正是这一理论的最好证明，它对普通汽车的替代性并非是产品本身赋予的，而是用户赋予的。
从汽车发展历程来看，它的存在和出现是延长人类行走能力的最直接方式，普通汽车从动力系统及内部操作系统都充分满足了人类的这一需求。SU V是用户对汽车产业发展的又一次历史“命题”：从快到更快，从舒适到更舒适，从普遍到个性，寻求到介于汽车与越野车之间的平衡产品，享受到两种产品的综合体验。目前，多数车企都对SU V进行了产品布局，将用户体验发挥到了汽车业的阶段性高峰，沃尔沃X C90就是典型代表。
SUV亟须互联网思维“催化”
SU V的出现可以说是汽车业一次触电用户需求的有效实践，其带来的最终结果是SU V市场的持续高温。但从本质上来看，SU V并不是汽车业的主动求变，而是一次被动“应试”，互联网时代的用户需要的并不仅仅是精致的产品，更重要的是精致的服务方案。换言之，SU V做到了封闭环境下极致的用户体验，这种体验局限在车子本身，缺少与整个外部网络的联接能力。
