10月18日，广汽丰田在成立10周年之际，举行中期规划发布会，全面启动“微笑战略”。根据规划，至2020年，广汽丰田产品将扩充至10款，覆盖所有主流细分市场，年产销量朝着“百万辆俱乐部”挺进。渠道网点在现有430家基础上实现翻番，企业营销、服务、企业社会责任都有升级。今年前三季度，广汽丰田累计产销26.7万辆。
10年成绩斐然
2004年9月1日，广汽丰田挂牌成立，广汽集团与丰田汽车各出资50%，合作期限30年，注册资本26.93亿元，总投资92亿元。2006年5月23日，广汽丰田首款车型凯美瑞下线，当年产销双双超过6万辆；2007年以凯美瑞单一车型实现产销17万辆，工业总产值近320亿元，上缴各项税金近60亿元。2009年5月，广汽丰田被称为国内汽车工厂中“最先进、最环保”的第二生产线投产，产能由20万辆一举提升至36万辆，第二款车型雅力士和第三款车型汉兰达相继推出。到今年9月，广汽丰田凯美瑞累积产销量已接近200万辆。
十年间，广汽丰田引进全球先进生产设备和工艺，在各个环节彻底推行丰田精益生产方式。在丰田全球品质监查中，广汽丰田在2012、2013年连续两年获得最高评价，广汽丰田制造品质达到世界领先水平。广汽丰田并不满足于此，践行“以顾客为中心”的品质观，启动“自主监查计划”，主动倾听顾客心声，彻底站在顾客立场，与时俱进地改善品质管理。
广汽丰田还根据市场变化，不断改进服务，推出“心悦服务品牌”，构建“全天候、全覆盖、全领域”的服务体系，打造管家式服务。广汽丰田还十分注重可持续发展，构建了工厂、产品和上下游三位一体的环保体系，节能减排达到业内顶尖水平。广汽丰田执行副总经理李晖认为，广汽丰田发展的根本之道在于TOYOTA WAY和本土化，根据这一历练结合中国国情形成“顾客第一”、“持续改善”、“造车育人”等核心理念，一直坚持至今。其中，在“持续改善”方面，广汽丰田创立一套独特而完善的创意改善提案机制，迄今为止员工创意改善提案多达58万件。
2020年产品达到10款
发布会上，广汽丰田正式宣布，将同步导入丰田TNGA战略。TNGA全称丰田新全球架构战略，于2012年推出，在降低投资的同时，缩短产品研发时间，从而快速地推出更加可靠、更具魅力的产品，迎合消费者需求。广汽丰田并非“原样照搬”TNGA战略，而是根据中国市场需求，进行本土化开发，打造更适合中国市场的产品。
