10月18日,广汽丰田在成立10周年之际,举行中期规划发布会,全面启动“微笑战略”。根据规划,至2020年,广汽丰田产品将扩充至10款,覆盖所有主流细分市场,年产销量朝着“百万辆俱乐部”挺进。渠道网点在现有430家基础上实现翻番,企业营销、服务、企业社会责任都有升级。今年前三季度,广汽丰田累计产销26.7万辆。
10年成绩斐然
2004年9月1日,广汽丰田挂牌成立,广汽集团与丰田汽车各出资50%,合作期限30年,注册资本26.93亿元,总投资92亿元。2006年5月23日,广汽丰田首款车型凯美瑞下线,当年产销双双超过6万辆;2007年以凯美瑞单一车型实现产销17万辆,工业总产值近320亿元,上缴各项税金近60亿元。2009年5月,广汽丰田被称为国内汽车工厂中“最先进、最环保”的第二生产线投产,产能由20万辆一举提升至36万辆,第二款车型雅力士和第三款车型汉兰达相继推出。到今年9月,广汽丰田凯美瑞累积产销量已接近200万辆。

十年间,广汽丰田引进全球先进生产设备和工艺,在各个环节彻底推行丰田精益生产方式。在丰田全球品质监查中,广汽丰田在2012、2013年连续两年获得最高评价,广汽丰田制造品质达到世界领先水平。广汽丰田并不满足于此,践行“以顾客为中心”的品质观,启动“自主监查计划”,主动倾听顾客心声,彻底站在顾客立场,与时俱进地改善品质管理。
广汽丰田还根据市场变化,不断改进服务,推出“心悦服务品牌”,构建“全天候、全覆盖、全领域”的服务体系,打造管家式服务。广汽丰田还十分注重可持续发展,构建了工厂、产品和上下游三位一体的环保体系,节能减排达到业内顶尖水平。广汽丰田执行副总经理李晖认为,广汽丰田发展的根本之道在于TOYOTA WAY和本土化,根据这一历练结合中国国情形成“顾客第一”、“持续改善”、“造车育人”等核心理念,一直坚持至今。其中,在“持续改善”方面,广汽丰田创立一套独特而完善的创意改善提案机制,迄今为止员工创意改善提案多达58万件。
2020年产品达到10款
发布会上,广汽丰田正式宣布,将同步导入丰田TNGA战略。TNGA全称丰田新全球架构战略,于2012年推出,在降低投资的同时,缩短产品研发时间,从而快速地推出更加可靠、更具魅力的产品,迎合消费者需求。广汽丰田并非“原样照搬”TNGA战略,而是根据中国市场需求,进行本土化开发,打造更适合中国市场的产品。