据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台中国汽车质量网对10月份相关数据的统计，国内乘用车质量投诉量继续水涨船高，本月共接到车主有效投诉信息2740宗，较2014年9月份环比上涨16.4%，较去年同期上涨66.3%。
本月投诉量位列全年第二高。主要原因在于一汽-大众速腾车主的投诉意愿不仅没有因为召回有所降低，反而较9月份出现了明显反弹。车主关于召回的反应也给政府部门制造了压力，国家质检总局日前宣布将就此次召回方案，组织专家对生产者消除缺陷的效果进行评估，并要求一汽-大众进一步提交召回措施的技术论证材料。速腾悬挂风波预计还会持续一段时间。
除速腾以外，其他车型的总体投诉量也保持了增长趋势。本月投诉涉及到的车系数量由上月327个升至341个，创下历史新高。投诉达到2位数的车系也由上月的71个增至72个。统计显示，随着天气的逐渐变冷，异响问题继9月后继续成为车辆高发故障，且投诉量有小幅上升。除此以外，车身生锈、发动机抖动、变速器顿挫、烧机油、无防撞钢梁、发动机漏油、刹车偏软等故障也是本月车主反映较多的问题。数据表明，速腾、迈锐宝、福克斯、凯越、嘉年华、轩逸、幻速S3、科鲁兹、英朗、雪铁龙C4L的投诉量在本月进入了车型前十。特别是迈锐宝12、13款部分车型因为固特异轮胎起皮以及高压泵漏油问题导致投诉量出现了明显异动。
本月接到汽车企业针对车主投诉信息的反馈回复约1732条，回复量保持了增长态势。
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