汽车上门保养的细分市场怎么玩起来?

  “博湃”是汽车上门保养服务提供商“易捷卡”旗下的高端养车品牌。用高端这个词可能不太恰当,团队其实是根据过去在易捷卡平台上积累的交易和服务历史信息,总结出数个对保养技术要求比较高的汽车品牌,单独出了一个服务品类。汽车上门保养可能已经走入了一个“同质化”从而“上下寻找差异化”的阶段。

汽车上门保养的细分市场怎么玩起来?

  目前博湃服务的五个品牌分别是:奔驰、宝马、奥迪、沃尔沃和MINI,用户操作流程和保养流程与原先易捷卡的服务不会有什么差别,只是技术人员的专业度和方向更精准,会按照特定品牌汽车接受专业培训。在此基础上,博湃增加了较为私人定制的“养车顾问”服务,安排有经验的技术人员回答用户的提问,在原本纯电商式服务外增加了咨询沟通环节。

  顺便将易捷卡的网页图片拿出来给大家对比一下,类超市式消费。

  高端细分市场的配件和保养价格方面,博湃主要依靠与各大零配件厂商进行深度合作以降低采购成本,同时削减了传统的汽车厂商利润、经销商利润及实体店运营成本,使得价格可以比普通4S店低一些。

  易捷卡团队曾获得来自创新工场数千万元A轮投资。

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