
2014年11月20日,首届中国国际汽车电商高峰论坛在广州隆重举行,会议的核心是聚集现有的资源,开启汽车营销的"移动网络"时代。参加本次论坛嘉宾来自汽车界的各个行业,汽车电商企业与传统经销商代表主分两大阵型。然而,站在中立的中国汽车产业经济研究院专家认为,汽车电商目前还不能替代传统的汽车销售模式,最多是对传统汽车销售起辅助性作用。
专家指出,汽车电商风暴席卷全球,美国处于领先地位,目前中国尚处于尝试阶段,但发展迅速。权威数据表明,美国网络购车比例从2001年的1%上升至现在的10%以上。通用汽车自从2001年开始在网络销售汽车,至今完全可以实现网上一体式买车步骤,包括新车保险购置、二手车交易、零配件销售等业务。中国目前只处于整车销售阶段,其他项目正还在完善当中。对中国电商有利的一点是,今年已经有大量资金涌入电商行业,对电商发展起到积极作用,同时表明了汽车电商的发展逐步趋向多元化,细分化。总之,中国目前传统的汽车销售模式优势,暂时不会被撼动,而电商的发展,却丰富了传统销售的汽车产品输出线,两者属于互惠互利关系。
站在汽车企业角度分析,两者博弈的结果如何,都对自家产品有利。厂家的两家代表(奇瑞和长安汽车)表示,汽车企业未来的发展,必须学会互联网思维,实现产品-连接-人一体的人性化服务。如何应用互联网思维发展汽车产业呢?分三步走;首先通过电商来优化用户体验,提高销售政策的执行效率,其次培养经销商对接O2O,用专供车型对接B2O模式,最后让客户逐步介入产品设计,从而获得更多的客户认可和追随。从厂家言意可知,汽车电商可以优化传统4S店的销售导向,不仅增加产品的销量和品牌的知名度,更重要的是帮汽车企业反馈消费者意见信息,对帮助产品的完善有着绝对的积极作用。