国家工商总局市场规范管理司副司长刘宏伟表示，加大依法消费警示和消费提示引导消费者理性消费，帮助消费者建立法治观念，提高依法维权意识和自我保护能力，同时以新修订的消费者权益保护法加大汽车消费者权益保护力度为契机，充分发挥共商部门12315行政执法体系的作用，及时受理和依法处理有关汽车投诉举报维护良好的汽车消费环境等。

　　刘宏伟指出，随着中国汽车市场的发展，我国已成为世界上汽车生产消费大国，汽车经销商与消费者已经在汽车市场长期快速增长过程当中不断成熟，同时随着我国法律法规的不断完善依法治国理念的不断增强，简政放权以成为政府部门激发市场活力搞活经济的一个重要方面，在此背景下停止备案由市场发挥主导作用势在必行，二是停止备案贯彻依法治国理念的内在要求，依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，法治是治国的基本方式，市场经济也是法治经济，为此市场在资源配置当中起决定性的作用和更好的发挥政府作用，依法保障消费者合法权益平等保护各类市场主题合法权益，真正的做到了把该放的权放开放到位，把该管的事管住管好。

　　宏观政策与市场管控方面，刘宏伟表示，重构政府与市场的关系，仅仅放是不够的，简政放权重来就不存在放与管的问题，要坚持放管并重宽进严宽，即要做不该管的事情不要管的有限政府，又要做该管的事必须管起来的有效政府。“实际上市场机制当中起决定作用和政府发挥政府的作用两者相辅相成的，只有切实加强市场监管，对于一些搞坑蒙拐骗加盟伪劣侵犯知识产权和消费者合法权益违背市场公平竞争的原则行为严加管理、严厉惩处市场才能更好的发力，也才能真正的营造健康有序的市场秩序”。

　　关于消费者权益保护方面，刘宏伟表示，未来有关部门会和行业协会，按照合同法、消费者权益保护法等法律法规的要求，制定完善汽车销售和汽车维修等合同示范文本，明确经营者与消费者双方的权利义务，构建和谐市场环境。通过推广使用合同示范文本在经营者和消费者当中普及法律常识和常见不公平合同格式条款的表现形式，增强经营者的学法守法意识，提高消费者的甄别防范能力，提升合同示范文本的社会认知度。

　　同时，还将发挥市场社会力量制度，维护健康有序的汽车市场秩序，法律法规的作用规范作用和行政机关的监督管理作用毋庸置疑，但行业组织舆论和社会公众无疑是不可忽视的重要力量，调动和组织动员社会各方力量参与市场监管实现社会共同致力，促进市场自我管理、自我规范、自我进化。