大家好！我的演讲比较接地气，今天所有的演讲都和我们的政府政策，和我们政府的规划法治紧密相关。刚才邵总接地气的谈了一下新的商业模式，我再谈一下就是未来的消费者，应该讲所有的市场政策或者说商业模式，其实最核心的意思就是说能不能给我们消费者带来新的价值，应该说我们怎么让消费者感到更加满意，我们讲消费者是未来的消费者。在过去的一段时间里，很多人说你认为中国汽车市场未来的巨大变化会是什么，我说不再是所有的产能新数字，也不再说有更多的产品，或者也不再是说有更好的一些新想象力技术。最重要的就是我们有新一代的消费者，使我们一些厂商感到有一部分的困惑，或者说感到怎么对他们进行沟通，怎么跟他们进行一些交流，我想这个方面把现在消费者一些特色和他们的一些个性展示出来，与大家共同的交流。

　　我们新的消费者来了，这是我们10年的数字和13年的数字。90后人他们拥有驾照，他们首次和二次购车肯定比70后和80后人早，他们应该给未来汽车市场提供有效支撑。他们有很强的购物冲动，他们不是最有钱的，但是确是最愿意花钱的，他们在购物的过程中直觉和冲动非常强。我们看到有一些案例，他们看了一两次以后就把车定了，他们的耐心不多。我们想要现在就要，我很不耐烦，这是一些广告，我们可以看到这是我不耐烦，我要，我现在就要，这是废话不说，废事不做，这是我不耐烦，我要现在就要，这是新一代的特点，大家可以对比一下自己，看一下是哪一代的人。

　　他们对提前消费是接受的，他们认为提前消费是对美好事物的追求，是可以对美好事物进行奋斗，一个比较好的方案这比降价更有吸引力，我相信这给未来的金融方式可以提供很好的支撑。因为他们生活的时代有大量的信息，他们也是获取信息的高手，在家庭来讲的话，他们的话语权会影响父母决策过程中，他们的世面更广，他们的信息很多，虽然不是那么的准确和完整，但是他们觉得在他们家里的决策中有很大的作用。

　　讲一下他们是一个很有意思的概念，是娱乐至上的一代，他们非常爱玩，乐意为好玩买单，我们可以看一下。和上面一个最大的不同点，他们的生活环境紧密相关，由于他们过去是小皇帝，或者说小公主的生活方式，使他们来讲的话更加的自由，更加自主，愿意按照自己的意愿办事情，他们享受经济飞速发展时期的一代人，所以说他们有比较好的物质条件，因此养成他们丰富多彩的生活。同时来讲的话，也许他们有非常多的兴趣和爱好，兴趣爱好和好的休闲生活是需要有物质基础，正好赶上了中国经济过去二三十年的发展，所以他们养成了这个习惯。很重要的一点就是他们是指尖上的一代，他们和互联网伴生，他们很多时间用在的移动网络。这是他们的日常生活，除了工作以外这是他们的日常生活，他们非常喜欢淘，特别爱秀，爱晒要求点赞，这就是他们工作以外的生活，比例非常高。有微电影，微小说什么的。给我们新时代的营销提出了比较大的挑战，非常非常大的挑战。

　　说他们是具有娱乐性的一代，那么他们的娱乐性是什么，我们反复的希望能够说的比较小一点，但是发现其实很难把他们的特点融合在一起，我们发现其实多样性是他们这个时代一个非常大的特点。比如说别太认真了，无所谓，开心就好，他们敢想敢做敢说，比如说不做作，这是一些很重要的特点。车对他们意味着什么，应该讲车对他们来讲的话，和我们接触的时代是不一样的，他们往往是出生以后，他们的父母有车，他们是在车里长大的，他们买车不是为了家庭，也不是为了别的，他们就是为了享受生活，因为每一个家庭都有车，所以说把车定义为一个玩伴，一个有趣的朋友，一个专属的展示平台等等。他们认为什么是好的品牌，这个我觉得非常的重要，他不认为一个大的品牌是好的品牌，他认为合适我的品牌才是好的品牌，喜欢就好。希望和他的生活态度和生活方式，以及和他的风格匹配，所以在互联网时代有很多新品牌，有一些新的机遇，这是非常重要的一个观点。有很多的品牌正准备进来发掘机会，因为他们知道老的一代过去了，新的时代接受不接受，只要他们喜欢。