11月30日，济南市闫先生在山东新富豪汽车销售有限公司定购了一辆沃尔沃S60L，并交了1万元定金。当时销售人员承诺，闫先生所购车辆为新车，但实际出厂日期为6月27日。“我要求换辆新车，但4S店让我再加3000块钱，这也太不合理了。”5日，闫先生向本报新闻热线反映。
闫先生称，当时买车时，他再三询问车辆是否为新出厂，得到的回复都是肯定的。“因为12月中旬才提车，所以我再次让销售人员核实车辆信息，没想到对方告诉我车辆的生产日期是6月27日。”闫先生说，这让他无法接受。“我查了一下，出厂后超过3个月还没有销售出去的汽车叫库存车，我担心这样的车会出现质量问题。”随后，闫先生要求更换新车。“4S店说可以，但要多交3000块钱，简直是坐地起价！”他气愤地说。
5日下午，记者联系上山东新富豪汽车销售有限公司。负责销售的一刘姓经理表示，事实并非如此。刘经理称，11月，店里推出25辆特供车，其中就包括闫先生所定车辆。“闫先生定的是一辆S60L，车身为黑色，内室为黑棕色，当时我们明确告知他这是一辆库存车，所以能享受价格优惠。”刘经理称，车辆原价为28万多，优惠后为27.89万。“4日，闫先生突然提出要把黑色的车更换成海贝灰色，这其实是一种违约行为。”刘经理称，4S店里没有此颜色的车，需要从厂家进货。“更换后的车不属于特供车，自然无法享受优惠价格，多交3000元也并非坐地起价，而是车辆原本的价格。”他说。“通过协商，店方勉强同意闫先生加2000元更换新车，但他又提出赠送配件的要求，我们实在无法接受。”刘经理说。
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