昨日，记者从大连市工商局了解到，该局与大连市汽车流通协会联合制定了《大连市汽车买卖合同（示范文本）》，将于2015年1月1日起在全市118家汽车经销企业中全面推广。
据市工商局合同处负责人介绍，今年以来，市工商局12315投诉举报中心接到了247件有关汽车买卖合同的诉求，其中大多涉及不公平合同格式条款问题。随后，市工商局对全市汽车销售行业的合同进行了排查，从81家汽车销售企业收集合同文本100余份，逐条甄别后发现，其中涉嫌利用格式合同条款加重消费者责任、免除经营者义务、排除消费者权利等显失公平的条款达25条。对此，该局对汽车买卖格式合同进行了全面规范，责令企业按照梳理出的不平等条款逐条比对，自查自纠，对4家没按要求限期改正的企业依法立案处理。
通过规范治理，全市汽车销售投诉纠纷明显降低。为纠正本市汽车销售行业合同无规范的示范文本，且各家版本不一这一弊端，市工商局与汽车流通协会多次召开座谈会，征求相关部门及专家、企业的意见，最终起草了示范文本，从汽车质量、售后服务、违约责任、付款方式等9个方面，严格约定了买卖双方依法应当承担的责任和义务。
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