2月8日，淘宝二手汽车交易平台正式上线，用户可通过淘宝平台，实现二手车寄卖及选购。在双12期间，全国除西藏外，二手车商给消费者提供了免费上门验车及估价服务。至此，淘宝已完全打通汽车后市场，消费者可轻松在线完成汽车日常保养、二手在线交易及保养。
交易遭遇地域瓶颈
联手打通资源流转
伴随中国汽车保有量的飞速增长和二手车交易流转需求的日益膨胀，国内二手车市场迎来绝佳发展机会。淘宝网总裁行癫表示，按以往方式，消费者获取二手车的渠道仍较为单一，大都只能去到本地二手车交易市场，在极有限的范围内进行二手车选购或寄售。线上线下的二手车交易市场，车辆评估标准不清、车辆信息不透明、车源客源分离、售后无保障等问题仍普遍存在，困扰消费者。二手车商在电商这块也还处在需要培养的阶段，线下用户培育成本非常高，也在一定程度上限制了二手车交易市场规模的增长。
截至目前，淘宝汽车二手车服务已跟包括车猫、车易拍、大搜车、车王、第一车网等在内的信誉优质的知名车商达成合作。国内知名车商大搜车网副总裁温惠认为，淘宝搭建起来的品牌影响力、交易服务保障体系及消费习惯，更容易帮助大搜车这样的二手车服务商实现二手车行业最痛的信任、安全等问题。淘宝擅长c端用户需求的挖掘，与大搜车等服务商合作，可以形成充分的互补未来淘宝的大数据应用，可以帮助商家更好地做好客户服务。
北京晨报记者采访了解到，双11期间淘宝二手车市场已呈现出巨大潜力。据大搜车提供的数据，接入淘宝后，仅在双11当天，大搜车的GMV交易额就突破了1500万元，拍下量也达到了上百辆。
规范交易流程
免费上门验车
淘宝汽车平台负责人摩诃告诉记者，双12期间，用户享受了车商免费上门验收评估汽车的服务，范围覆盖全国除西藏以外的其他省市区。至此，淘宝二手汽车平台已完成“线上收车——线下检测——在线售车”的全流程打通。除二手车交易免费验车评估外，淘宝双12期间还限量推出包含36项专业检测内容的免费汽车体检服务，覆盖包括上海、杭州、北京、广州等在内的20个城市，超过1000个网点。
有意售车的车主，只需在二手车估价页面简单填写车辆基本信息，即可即时获取系统评估车价，并可进一步选择预约收购此车型的车商上门免费给车估价。而这些车商同时提供二手车回收或拍卖、寄售服务，方便车主货比三家，使二手车辆能以最优价格成交。
对于能够进入淘宝汽车平台进行销售的二手车商，淘宝平台也有严格准入要求，在车辆源头就把好关。消费者购买时，选择带有淘宝汽车“认证二手车”标识的商家，出售的二手车辆均可提供包括外观及车内部多达两三百项的专业验车报告，且保证车源合法，非事故、火烧或浸水车，保证商品如实描述，并提供通常6个月到1年不等的质保服务。
