2014年12月23日，60辆海格纯电动大巴KLQ6109TAEV交付给苏州最大的班车租赁公司——苏州市东方客运有限公司（以下简称东方客运），此举标志着苏州市客车团体租赁跨入纯电时代。
成立22年的东方客运目前有620余辆经营车，其中包车和租赁车辆500余辆。作为苏州最大的班车租赁公司，东方客运非常注重企业社会责任和节能减排工作，去年已率先引入海格燃气客车，综合运营成本比普通柴油车可节约20%左右，尝到了节能减排所带来的成本节约。
2014年，苏州市加快黄标车退市力度，新能源车辆的推广力度越来越大。今年上半年开始，东方客运已经把目光放在了纯电动客车上，成立专题调研组，经过充分调研认证，得出结论：纯电动客车技术已经趋于成熟，作为厂包车应用完全能够胜任。问题主要在二点：一是电池充电问题；二是车辆维修问题。
海格提供纯电动客车整体解决方案
东方客运执行董事奚祖仁：针对电池充电问题，苏州金龙海格客车自建了充电站，每日可满足300辆纯电动车的充电问题，可以为东方客运提供充电服务，同时，东方客运也在娄葑镇拟自建充电站。
关于车辆维修问题，我们长期与海格客车合作无间，维修服务由海格客车提供保障。
后顾之忧解除后，东方客运一次性订购60辆海格纯电动大巴。在纯电动应用方面可以说是苏州班车租赁公司中调研最早，立项最早，订购最早，批量最大的一家。
纯电动客车降本减排效果显著
东方客运副总经理陈华：我们采用海格纯电动大巴，最看重的是二点：一是燃料成本的节约，二是通过先行先用纯电动客车节能减排，为苏州的蓝天白云工程作出贡献。纯电动大巴跑起来基本上合到一公里一度电，低于普通柴油车燃料成本的1/3。我们目前也面临人力成本上涨的压力，节约的这部分成本可以冲抵人力成本的上涨。目前苏州的雾霾天越来越多，旅游厂包车主要运营在苏州各大中型企业和旅游景点，采用纯电大巴零污染零排放，可有效降低苏州市区的碳排放。
纯电动客车受司机、乘客欢迎
东方客运驾驶员陈建忠：开纯电动大巴跟开自动档小车一样，轻松舒服。倒车、空档、前进三个键，轻轻一按，操作就是这么简单。
某企业乘坐班车人员李先生：我特意试坐了这款纯电动大巴，一是车跑起来一点声音都没有，也没有顿挫感，特别平稳，流畅，感觉很舒服。二是坐起来特别舒服，座间距较大，坐下腿放的舒服。三是我一上车就注意到了车门上的“本车WIFI全覆盖”，早晚坐班车，打开WIFI，看个新闻聊个天，很惬意。
据了解，海格纯电动大巴安全性能与普通车辆相比也有提高。比如乘客门在开启状态，车是无法开动的，只有车门关闭，车辆才能启动。纯电动客车上的智能监控系统，可对纯电动大巴的运行状态、电池、电压等进行全面监控，确保车辆安全运行。
