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梅赛德斯-奔驰表示，其致歉已经取得了艾弗森及其授权团队的谅解。
12月18日晚，就广告“擅用”篮球明星艾伦艾弗森形象引发争议一事，梅赛德斯-奔驰官方发布声明，表示已经停止了相关视频的传播，并向艾弗森致歉。
声明内容显示，近日，梅赛德斯-奔驰发布一支名为 《 标准，不只一个 》 的视频，随后收到了来自网友及球迷朋友的反馈、批评和建议。公司“立刻”停止了该视频的传播，并且向艾弗森和公众致以歉意。梅赛德斯-奔驰已于今早和艾弗森的授权团队取得直接联系，表达了歉意，也得到了艾弗森及其授权团队的谅解。
梅赛德斯-奔驰表示，将审视现有的创意表达和流程规范，“反思如何在前行的道路上更加扎实地走好每一步”。
艾弗森的社交账号也转发了这一声明，表示已经接收到梅赛德斯-奔驰中国的歉意，“双方正一起努力把坏事变成好事，尽量让大家都满意。”
近日，由于梅赛德斯-奔驰在宣传1.33T发动机中“擅用”艾伦艾弗森的形象，艾弗森在中国的独家经纪管理人——幕视信息科技（上海）有限公司委托律师事务所向其发函，要求北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司停止侵权行为以及公开道歉。
根据律师函的描述，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司在12月17日，通过社交平台发布了以“身高并非篮球的唯一标准”为题的汽车产品广告，该广告中以“歪曲、影射方式”使用了艾弗森的姓名、肖像，并对艾弗森的体貌特征进行“贬损性评价”。侵犯了艾弗森的姓名权、肖像权和名誉权。艾弗森经纪管理人要求，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司或关联方删除相关广告内容，停止侵权行为，向艾弗森作出公开道歉以消除影响，并赔偿损失。
